Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Centre, dans l'Administration et juridique.
Formations
1993 : BTS Secrétariat bilingue, option commerce international Lycée La Providence à Blois. +1992 : DEUG d'Anglais, option Civilisation et Communication Université François Rabelais à Tours
Expériences professionnelles
2009
Décembre 2009 à ce jour : TEAM PARTNERS (Téléphonie)Traitement informatique du courrier clientèle
Septembre 2006 à Nov. 2009 : DAUDIN SERVICES (Logistique) Chargée de clientèle (gestion commandes clients dans le cadre de l'édition,
de l'industrie et de l'objet + gestion service abonnement revues).
Mai 2006 à Août 2006 : CENTRALE TITRES DE MER et TRANSPORTS CATROUX (missions intérimaires)
Février 1997 à Avril 2006 : FORBO SWIFT ADHESIVES à Blois (Industrie)
Secrétaire commerciale pendant 2 ans (saisie courriers commerciaux et offres
tarifaires).
Assistante qualité pendant 7 ans (Gestion des incidents production, réclamations
clients/fournisseurs, retours clients).
Nov. 1996 à Janv. 1997 : Missions intérimaires NEUTROGENA à Fossé et DANEL SERVICE à Blois
Mai 1996 à Oct. 1996 : Laboratoires CHAIX ET DU MARAIS à la Chaussée St Victor (Pharmacie)
Secrétaire-standardiste (prise de commandes tél. OCP, IFP, CERP, saisie courriers
et affranchissement courrier/colis).
Août 1993 à Avril 1996 : BREDA TRANSPORT France à la Chaussée St Victor (Logistique / Confection)
Service Litiges : facturation, documents douaniers (EX, T, attestations export
diverses) et colis (avarie et perte).
Planning export via la Tunisie et le Maroc (gestion des réservations clients,
planification et suivi du transport, facturation).
Juillet 1993 : LABORATOIRE DES PONTS ET CHAUSSEES, Service Enrobés
Secrétaire (distribution du courrier et saisie de dossiers).
Langues
Anglais lu et écrit principalement (utilisation quotidienne par E-mail)
Atouts et compétences
Utilisation Word, Excel, Outlook, SAP, Alice, GESAB
Saisie courriers, tarifs, rapports…..
Gestion portefeuille clients, saisie et suivi de commandes, stock et litiges
Accueil
Standard téléphonique
Distribution, mise sous pli et affranchissement courriers (utilisation machines PITNEY BOWES) - Connaissance des produits postaux (écopli, lettre, colissimo, envoi en nombre....)
Facturation