Assistante De Gestion / Assistante Administrative Ou Back Office

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

2009/2011 :
BTS Assistante de Gestion au Lycée Jean Lurçat à Paris - PME Apprentissage à Puteaux (validé)

2008/2009 :
Bac Professionnel Comptabilité au Lycée Monge à Savigny sur Orge (validé)

2012
Sept 2011/Sept 2012 :
- Assistante de gestion et soutien au service chargée de clientèle - Société De Lage Landen Leasing
• Accueil téléphonique et réception des appels clients et fournisseurs
• Interface avec les autres services (Prise de message et transfert d'appel)
• Dépouillement et distribution des courriers
• Traitement administrative du client (Gestion des mails, courrier)
• Traitement de rachat de contrat par les clients et les partenaires
• Envoyer les RIB et l'autorisation de prélèvement à la banque
• Contrôler les dossiers de financement dans le respect des procédures internes
• Activation des contrats de location en vue de leur mise en loyers
• Intervenir en cas de litige
• Gestion des adhésions & sinistres assurances,
• Suivi comptable : suivi des impayé, remboursement trop perçu, imputation, établir une facture (vente, avoir, proforma), établir un bon de commande, saisies des factures (immobilisations, achats)

2011
Août 2009/Août 2011 :
- Apprentie Assistante de Gestion - Société De Lage Landen Leasing
• Contrôler les dossiers de financement dans le respect des procédures internes,
• Activation des contrats de location dans le système informatique
• Assurer le service après vente (rééchelonnements, modifications) - Gérer fin de contrat
• Traitement des réclamations liées aux clients
• Suivi comptable : suivi des impayé, remboursement trop perçu, imputation, établir une facture (vente, avoir, proforma), établir un bon de commande, saisies des factures (immobilisations, achats)

2009
Janvier/Février 2009 :
- Stage - Cabinet Egide (Expert Comptable) situé à Paris :
• Saisie des factures (Achats, Ventes, banques)
• Relances fournisseurs, lettrage des comptes
• Rédiger un courrier, répondre au téléphone, classement des dossiers, gérer un planning

2008
Mai /Juin 2008 :
- Stage - 8ème Régiment de Transmissions à Suresnes :
• Déclaration de TVA, établir un état de rapprochement bancaire, saisie des factures


Janvier/Février 2008 :
- Stage - 2ème Base de Soutien au Commandement situé à Vincennes :
• Préparer la facturation, réaliser les opérations des facturations, préparer et gérer la commande

Anglais : Parlé, lu et écrit (Moyen)

Logiciels Maîtrisés :

* Pack office (Word, Excel, Power Point, Access) - bonne maîtrise
* Sage Gestion Commercial / Gestion comptable/ Sage Paie - bonne maîtrise
* Ciel compta - bonne maîtrise
* Cegide - bonne maîtrise
* Outlook, internet - bonne maîtrise

Permis B

Sport (volley ball, natation)
Danse (Kizomba)
Vie associative (membre de l'association humanitaire MASOVA)