Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2011 : BTS Assistant de Gestion PME-PMI (Lycée TALMA Brunoy 91800)
2009 : BAC STG CFE (Lycée CASSIN Arpajon 91290)
2006 : Brevet des collèges (Collège GUETTARD Etampes 91150)
Expériences professionnelles
2011
Décembre 2011 : Hôtesse d'accueil EHPAD Villa BEAUSOLEIL de Montrouge 92120 (CDI)
- Accueil physique et téléphonique
- Préparation de l'arrivée des nouveaux résidents ( Vérification de la chambre, commande de fleurs, préparation des documents administratifs)
- Suivi des dossiers des résidents et des salariés
- Intermédiaire entre les salariés, les familles, les intervenants extérieurs et la direction
- Gestion du courrier (à l'arrivée et au départ)
- Prospection
- Mailing
- Tâches administratives (ressources humaines, comptables, management)
- Mise à jour du système d'informations
- Mise à jour de base de données
- Mise à jour des feuilles de route (livreur et agent de maintenance)
- Gestion des archives
- Prise de Rendez-vous pour la direction
- Gestion des clés
2011
Avril 2011 à Juin 2011
: Assistante Polyvalente SUN FITNESS DANCE Arpajon 91290 (CDD 20h)
- Accueil physique et téléphonique
- Mise à jour des bases de données
- Mailing adhérents
- Organisation d'évènements dans l'établissement
- Tenue de l'agenda du Gérant
- Gestion du planning des cours
2011
Mars 2011 à Avril 2011 :
Stage Assistante de Gestion SUN FITNESS DANCE Arpajon 91290 (6 semaines)
- Accueil physique et téléphonique
- Mise en place d'une base de données clients
- Prospection
- Réservation de billet d'avion et de chambres d'hôtel à l'étranger
- Recherche de fournisseurs à l'étranger
- Mailing adhérents
- Tenue de l'agenda du Gérant
- Gestion du planning des cours
2010
Juin 2010 à Décembre 2011 : Conseillère/ Vendeuse DECATHLON Brétigny sur Orge 91220(CDI Etudiant)
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseiller les clients en tenant compte de leur utilisation du produit
- Accompagner le client tout au long de l'utilisation du produit
- Fidéliser le client
- Mettre en place des systèmes d'informations
- Gestion des stocks
- Gestion des commandes
- Mise en rayon de la marchandise
- Tester les produits pour savoir les vendre
2010
Mai à Juin 2010 :
Stage Assistante de Gestion DECATHLON Brétigny sur Orge 91220(6semaines)
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Conseiller les clients en tenant compte de leur utilisation du produit
- Accompagner le client tout au long de l'utilisation du produit
- Fidéliser le client
- Mettre en place des systèmes d'informations
- Gestion des commandes
- Mise en rayon de la marchandise
- Tester les produits pour savoir les vendre
Langues
Anglais : lu, écrit et parlé / Allemand : niveau scolaire
Atouts et compétences
Maîtrise des logiciels Word, Excel, Access, PowerPoint (bureautique)
Sphinx (professionnel)
Internet
Utilisation du logiciel AGEDOR (EHPAD)
Centres d'intérêts
Cuisine, danse, roller, patinage, badminton.