Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
Baccalauréat STT Commerce.
Lycée Léonard de Vinci, à Tremblay-en-France (93)
Juin 2005
DUT GEA, IUT de Villetaneuse (93)
2005-2007
Expériences professionnelles
Décembre à mars 2013.
Assistante Commerciale - ADV
Chez Kidde Sicli, à Villepinte (93)
Février à Aout 2012
Agent Technico - Commerciale
Chez E.LM Leblanc, à Drancy (93)
Décembre-Janvier 2012
Standardiste,
Chez Clamens, à Villeparisis (77)
Novembre 2011
Commerciale,
Chez EPF, à Saint-Maur-des-Fossés (94)
Octobre à Novembre 2011
Chargée de Clientèle- Assistante Commerciale,
Chez Affinion International, à Villepinte (93)
Atouts et compétences
Assistante Commerciale - ADV
-Passer les commandes aux fournisseurs ;
-Saisir les commandes fournisseurs ;
-Planifier les réceptions ;
-Participer aux inventaires ;
-Gérer les litiges avec les fournisseurs ;
-Gérer le suivi de stock ;
-Traitement des réclamations clients/fournisseurs.
Agent Technico - Commerciale
-Organiser la tournée des techniciens ;
-Traiter les réclamations,
-Répondre aux appels de professionnels, particuliers ;
-Contrôler, Gérer les stocks.
Relation clients
-Encaissement de chèques de particuliers ;
-Corriger les chèques, pointer les chèques;
-Rangement de données ;
-Traitement des mails ;
-Rappeler les Clients ;
-Abonner les Clients.
Commerciale et Logistique
-Enregistrement et administration des commandes ;
-Suivi logistique ;
-Gestion de la facturation clients / fournisseurs ;
-Compétences commerciales (gestion relation client et fournisseur) ;
-Communication sur les stocks et les tarifs.
Standard et assistante de direction
-Accueil téléphonique des clients (particuliers, professionnels) ;
-Réponse au standard ;
-Transferts des appels ;
-Traitement de mails ;
-Suivi des commandes ;
-Gestion des litiges ;
-Enregistrement et traitement de courrier ;
-De la sortie et du classement des dossiers ;
-Organisation de réunions et de déplacements ;
-Gestion des calendriers ;
-Matériel bureautique.
Outil informatique World, Excel, Star Office, Front Page express, FTP expert, Ethnos, SAP, AS 400