Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Rhone Alpes, dans les Services Commerciaux.
Formations
2010-2013 :
Master "Responsable Opérationnel d'un Centre de Profit"
IFAG Ecole Supérieure de Management Gestion Marketing, Lyon
2012 :
Stage d'anglais intensif
Université de Limerick, Irlande
2010 :
Brevet de Technicien Supérieur CGO (Comptabilité et Gestion des Organisations) Institution des Chartreux, Lyon
2008 :
Baccalauréat STG (Science et Technologie de Gestion), mention assez bien
Lycée Charles de Foucault, Lyon
Expériences professionnelles
2015 à aujourd'hui
SMART PS
Assistante de direction et qualité
Mise en place des normes ISO 9001 et MASE, création du poste, gestion du parc auto et téléphonie...
2013-2015
Bouygues Télécom, Lyon
Conseillère clientèle en magasin.
2013
Planèt'éco France, Lyon
commerciale en rénovation d'habitat.
Prospection : téléprospection, prise de RDV
2013
ENI, Lyon
commerciale en VDI, chargée de clientèle.
2011
ISOWATT / PHOTEN, Limonest
(5mois) Assistantededirection
Gestion administrative, Archivage, Accueil, réception des appels, Enregistrement des clients, suivi clientèle sur une base CRM, Recrutements (annonces, gestions des candidatures)
2011
ETUDE MARKETING, La Graine Informatique, Villefranche
Consultante
Analyse et étude concrète de l'entreprise : étude de marché, étude concurrentielle, étude
d'environnement, étude produit.
2010-2011 :
CONFECTION EMBALLAGES MATIERE PLASTIQUE, Les Echets
(4 mois) Commerciale Sédentaire
Qualification de fichiers commerciaux, Fidélisation de la clientèle, prospection
2010-2011 :
GESTION DE PROJET DEVELOPPEMENT DURABLE, CEMP, Les Echets
(5 mois) Consultante
Analyse de l'activité de l'entreprise, puis apport d'une valeur ajoutée à l'entreprise dans une optique de développement durable.
2009 :
FERBECK ET FUMITHERM, Saint-Pierre-de-Chandieu
2009-2010 :
(5 semaines) Assistante Comptable, convention de stage • Fournisseurs, Clients, Trésorerie
BASE AERIENNE, Limonest
Réserviste
Gestion Administrative, Support à l'activité, Gestion des Appels, Formation Militaire Initiale des Réserves.
Atouts et compétences
EXCEL, WORD, SAGE, POWER POINT, ACCESS, base CRM sous environnement Windows
Centres d'intérêts
Équitation, lecture, dessin