Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2005 :
BTS COMPTABILITE.
Conservatoire National des Arts et Métiers à Melun
2002 :
Baccalauréat Professionnel comptabilité.
Lycée Professionnel Blanche de Castille Fontainebleau (77).
1999 :
BREVET D'ETUDES PROFESSIONNELLES COMPTABILITE.
Lycée Professionnel Blanche de Castille Fontainebleau (77).
Expériences professionnelles
Mai 2010 à aujourd'hui
Assistante administratif LAUTHER Courtaboeuf (91)
Organiser la visite de courtoisie, la visite préalable des logements, les états des lieux d'entrée et/ou de sortie
Commander et suivre les travaux d'entretien, de remise en état sur l'ensemble des locaux.
Contrôler et valider la bonne exécution et la qualité des interventions et travaux réalisés par les entreprises
Animer, diriger et organiser l'équipe de femme de ménages.
Suivre, traiter les factures. Assurer la saisie et la mise en forme de documents.
Veiller à la qualité des relations avec les acteurs et partenaires présents ou intervenants sur les locaux.
Traiter les réclamations techniques pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec le Chargé de gestion locative.
Assurer l'accueil physique et téléphonique et à l'image de marque de l'entreprise : informe et oriente les locataires et les visiteurs, le cas échéant prend des messages et les restitue aux personnes concernées.
Participer à la gestion administrative des dossiers (courriers, APL, TIP, ...)
Participer aux réunions de coordination, à l'enregistrement des plaintes et réclamations des locataires
2006 à Mai 2010
Hôtesse d'accueil / Standardiste Sites : Siège Christian DIOR Paris 8eme - Bateau THALASSA 15 eme (75) - Banque Neuflize PARIS 8eme - Siège SONIA RYKIEL :
Accueil physique des visiteurs et des clients
Standard téléphonique
Prise des rendez-vous
Comptes rendus des événements
Contrôle d'accès
Diverses tâches de secrétariat
2005-2006
Agent d'accueil CPAM. Rubelles (77)
Accueil de la clientèle
Standard téléphonique
Prise des rendez-vous
mettre à jour les dossiers administratifs, faciliter les démarches, enregistrer les réclamations
2003-2004
Caissier Parc Aéroport de PARIS-ORLY (91)
Règlements, encaissements
Assurer le service après-vente - instructions des dossiers de remboursement et de réclamations
Assurer la tenue régulière d'une caisse ou d'un point de vente
Accueillir et renseigner les publics sur les produits et services Aéroport de PARIS-ORLY
Effectuer l'encaissement des recettes perçues droits d'entrée
Assurer la gestion des stocks des points de vente
Vendre et promouvoir les produits
2002
Secrétaire comptable l'agence Immobilière ORPI de Perthes en Gâtinais (77)
Accueil de la clientèle et standard téléphonique
Traitement du courrier, prise de rendez-vous
Enquête de satisfaction
Relance des estimations faites par les conseillers
Enregistrement des mandats de vente, gestion des dossiers de vente
rédaction et diffusion d'annonce sur différents supports publicitaires
Tenue de l'agence, animation de la vitrine
saisie comptable (ventes, achats, banque)
rapprochement bancaire
déclaration TVA
établissement des quittances de loyers et charges relances clients
2001 :
Secrétaire comptable Mairie de Perthes en Gâtinais Service Comptabilité (77)
Accueil téléphonique et physique - orientation vers les services appropriés
Réception et diffusion d'informations auprès des interlocuteurs concernés (agents, élus, usagers, partenaires
Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
Suivi de la planification des différentes réunions et de l'agenda des services
Tri, classement et archivage de documents
Gestion du courrier (réception, envoi…)
Gestion des commandes de petites fournitures
Suivi administratif de certains dossiers
Elaboration des bulletins de paie
Préparation administrative des Conseils en lien avec la Direction
Participation à l'organisation de manifestations (inaugurations, voeux, Noël des agents, visites…)
Atouts et compétences
Connaissances informatiques :
- Logiciels d'exploitation : WINDOWS 2010 XP / NT / VISTA / 7.
- Logiciels: Word / Excel / Access / Lotus / Ciel Comptabilité -Gestion -Paye /Bélair.
Centres d'intérêts
Pratique de l'équitation, natation.
Aime la lecture, la botanique et la photographie voyages