Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment, le Batiment Second Oeuvre.
Formations
2012-2014 :
BTS Assistant de Manager, école Nationale de Commerce de Bessières
2011-2012 :
Baccalauréat STG Communication et gestion des ressources humaines.
Expériences professionnelles
2015
Assistante Administrative d'étude
- Anonymisation des prescriptions médicales envoyées par des patients, médecins et pharmaciens.
- Numériser les prescriptions médicales
- Renommer les prescriptions médicales et les enregistrer dans les dossiers adéquats
- Saisie de données médicales à partir de comptes rendus
- Classer et archiver les documents d'études
- Aide et support aux équipes projets pour la gestion administrative des documents
2015
Chargée de clientèle chez H2A
- Recevoir les appels entrants des clients
- Écouter activement les interlocuteurs
- Identifier leurs attentes et les orienter
- Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle
2014
Chargée d'accueil au sein de la société COLAS :
- Accueil et prise en charge des clients
- Réception des appels téléphoniques
- Tâches administratives
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Conseillère en vente chez ARRIBAS, partenaire du groupe Disneyland Paris
- Accueil, prise en charge et conseil aux consommateurs
- Réception des appels téléphoniques
-
Stage d'une durée de cinq semaines en tant qu'assistante de Manager, dans une agence de publicité à Barcelone :
- Participation active au recrutement du personnel
- Suivi mensuel du budget
- Compte-rendu des réunions
- Traduction des prestations
Stage d'une durée de cinq semaines en tant qu'assistante de Manager dans une agence immobilière aux, Iles Canaries :
- Rédaction des comptes rendus
- Gestion des factures
- Organisation des plannings de congés
- Organisation des réunions et déplacements
- Prospection commerciale: conquête de nouveaux clients, vente et location
- Négociation lors de la transaction
Langues
Arabe / espagnol / anglais