Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2013 : Master 2 en Management des relations commerciales (bac+5) ISC PARIS.
2012 : Master 1 en sciences de gestion / option marketing SUP DE CO.
2008 : Licence en transport & logistique à l'institut de Management
Expériences professionnelles
2015- 01/2016(3 mois)
Commerciale sédentaire-LA COMPAGNIE DES CARTES CARBURANT
- Vente des cartes carburant adaptées à la clientèle.
- Prospections, relances téléphoniques, suivi de la clientèle et reporting
01-03/2015 (3 mois)
Commerciale sédentaire -SELECTRA (comparateur d'énergies)
- Présenter plusieurs offres d'énergie commerciales et convenir d'un rendez-vous.
Objectif : appels entrants 90 et appels sortants : 10.
01-06/2014 (6 mois)
Commerciale sédentaire - FDV France
-Vente de l'assurance accidents de vie et relances téléphoniques (clients : professionnels ; objectifs : 3 contrats/jour ; appels entrants : 70 appels sortants : 30.
-Vente des cartes pass Banque Carrefour et pugnacité dans la négociation commerciale.
Souscription journalière : 25/35 soit un taux de transformation de 71%.)
07-12/2013 (6 mois)
Commerciale sédentaire- Babychou Services Cachan
Gestion des appels, facturation et devis, recrutement, prospection téléphonique, relance clients, communication, suivi de rendez-vous et d'agenda (appels sur du 50/50).
03-2009 au 03-2012
Commerciale sédentaire - Transco
Etablissement devis, organisation de la facturation, prospection téléphonique, suivi de la clientèle, gestion des coûts liés aux transports, notamment ceux de carburant, visites et contrôle des chauffeurs (objectif : appels entrants : 50 appels sortants : 50).
Langues
Anglais lu, écrit et parlé / Espagnol lu et écrit / Mandarin scolaire
Atouts et compétences
Management :
Approche relationnelle, prospection téléphonique, analyse commerciale et négociations commerciales. Esprit d'équipe, fidélisation du portefeuille clients et relances téléphoniques.
Gestion administrative :
Gestion dossiers et des appels, reporting, statistiques et mise en place des outils de suivi.
Informatique : Maîtrise du pack office, Internet explorer, techniques du CRM.
Centres d'intérêts
Sport (course) et membre du club musique