Technicienne/Administrateur Réseaux Et/Ou Systèmes

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Bâtiment.

2013 : Licence Professionnelle en Réseaux et Télécommunications (Spécialité Sécurité) - IUT de Villetaneuse

2012 : DUT Génie Electrique & Informatique Industrielle - IUT de Sarcelles

2008 : Baccalauréat scientifique - Lycée Jean Jacques Rousseau à Sarcelles (95)

2015 Synchrone Technologies, Technicien support de proximité (Poste actuel)
• Support aux utilisateurs sur site en direct ou via l'outil de prise en main à distance, RDS.
• Traîtement des tickets sur GLPI.
• Gestion du parc, verification du réseau, des imprimantes, des postes utilisateurs et de la gestion de stock.
• Paramètrage de la messagerie (Google Apps et Outlook).
• Création de comptes utilisateurs, et de groupes, gestion des droits sur les dossiers (Active Directory et Email).
• Téléphonie sur IP et mobilité (Android).
• Assistance au niveau applicatif (Applications propre à la société).

2015 Connect, ITS Group, Technicien support de proximité (Juillet à Août) (Client final: Suez Environnement.)
• Gestion et administration des postes des utilisateurs (environnement Windows7)
• Gestion de la messagerie (Outlook 2010)

2015 Connect, SCC, Technicien support de proximité (2 semaines en juin) (Client final: Ministère de l'Economie et des Finances.)
• Préparation des postes utilisateurs en vu d'un remaniement ministériel.

2015 Proservia, Technicien support de proximité (D'avril à juin) (Client final: Société du Grand Paris)
• Gestion et administration des postes des utilisateurs (environnement Windows7)
• Gestion de l'Active Directory (2010), création de comptes utilisateurs et attribution de droits.
• Gestion de la messagerie. (Côté serveur: Exchange. Côté client: Outlook 2010.)
• Téléphonie sur IP.
• Gestion des incidents de Niveau 2 et escalade au niveau 3 via l'outil de ticketing Gimi.


2015 Connect, abc-systemes, Technicien support de proximité (De février à avril) (Client final: Clarins)
• Gestion et administration des postes des utilisateurs (environnement Windows7). Masteurisation, résolution des demandes et des incidents via l'outil Landesk. Prise d'appels et prise en main via SCCM.

• Gestion de la messagerie (Outlook 2010)

2014-2015 Connect, Helpdesk (De décembre à Janvier) (Client: Helpline. Client Final: La Caisse d'Epargne)
• Assistance aux utilisateurs au niveau poste de travail via l'outil de ticketing BMC Remedy et prise en main via SCCM.

2014 Soft et Service, Technicien support de proximité (De juin à septembre) (Clients finaux : Campus France et Unilever)
• Administration des postes des utilisateurs (environnement Windows7)
• Gestion de l'Active Directory (2003,2010)
• Gestion de la messagerie (Outlook 2007, 2010, 2013)
• Paramétrage de Smartphones (Iphone, Samsung) via Airwatch et Traveler pour la messagerie.

2014 Econocom-Osiatis, Technicien support de proximité VIP (De décembre à juin) (Client final : Carrefour Siège)
• Gestion et administration des postes des utilisateurs (environnement Windows XP et Windows 7)
• Paramétrage de la messagerie (Lotus Notes, pushmail).
• Gestion de l'Active Directory. (Création de Groupes Locaux, de Groupes Globaux, d'utilisateurs, sécurisation de fichiers).
• Gestion de serveurs de messagerie et serveurs de fichiers. (Serveur Domino et Windows Server 2008 R2).

2013 GDV.Informatique, Administrateur réseaux (3 mois et demi)
• Maintenance de parcs informatiques.
• Mises en place et configurations de serveurs. (Windows Small Business Server 2011, Network Attached Storage, Windows Server 2008 R2).
• Paramétrage de messageries au niveau client ou serveur type Outlook, Thunderbird et Microsoft Exchange.

2012 Econocom - Technicien en informatique (1 mois)
• Paramétrage et configuration de PDA et d'Ipad

2012 SCC - Assistante administratif (2 mois)
• Planification et assistance aux techniciens

2011 Netserve - Stage en informatique et réseaux (2 mois et demi)
• Mise en place d'un réseau local privé (configuration de routeurs, de commutateurs et de PC).
• Sécurisation de réseaux (configuration du Pare-feu, création de VLAN, mise en place d'un VPN et d'un serveur Proxy).

Anglais (bon niveau)+ Espagnol (niveau assez bon)

Informatique :

Administration systèmes : Windows 2003, Active Directory, Unix (Shell Bash).

Maîtrise des architectures réseaux : LAN/WAN, VoIP,DNS,DHCP, Cisco (Routeur, Point d'Accès Wifi), HP et Dell. Aptitude en élaboration, sécurisation ( VLAN, Filtrage, IPsec) et supervision d'un réseau informatique. Certification CCNA1

Exploitation des logiciels: Pack Office, Teamviewer, VMware

Langages de programmation : langage C (sur Linux) et Python (Programmation Client/Serveur sur Linux), langage assembleur, VHDL.

Permis B

Sport : Judo,Tennis, Footing. Voyages : Tunisie, Maroc, Espagne, Europe de l'Est.