Objectif
Auto-entrepreneur depuis plus d'un an, mes facilités relationnelles ainsi que mon goût prononcé pour le commerce m'ont permis de développer de grandes capacités d'écoute, d'évaluation des besoins du client, de gestion des litiges et d'organisation d'événements en relation avec les services connexes concernés.
Je suis aujourd'hui à la recherche d'un emploi stable qui me permettrait de m'épanouir et d'évoluer en mettant mes capacités au service de votre entreprise.
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.
Formations
2006
BTS Management des Unités Commerciales
Institut St Lô d'Agneaux (Manche)
2003
Baccalauréat Littéraire
Institut St Lô d'Agneaux (Manche)
Expériences professionnelles
2014 à ce jour
Secrétaire de rédaction en auto-entreprise
LES ÉDITIONS E.DELAROCQUE
MAGAZINES : JOURNAL DU GOLF - FAIRWAYS
Relecture / corrections, vérification maquette et typographie, traduction
2013
Conseiller Clientèle
BLIZZARD ENTERTAINMENT (Versailles)
Prise en charge et résolution des requêtes des joueurs, traitement des données en anglais, sécurisation des comptes informatiques
2011 / 2012
Chef de Groupe
Commercial terrain B to C, TOUPARGEL (Bois d'Arcy)
Détection des besoins clients, plan d'action commercial, prospection et négociations commerciales B to C sur un nouveau secteur, gestion d'une
équipe de commerciaux, rapport d'activité et suivi des objectifs
2009 / 2011
Conseiller Funéraire
POMPES FUNÈBRES GÉNÉRALES (Le Havre)
Responsable coordination (différents intervenants, commercialisation
de contrats prévoyance, organisation intégrale des obsèques,
démarches administratives, gestion de planning)
2008 / 2009
Conseiller Technico-commercial
SPPF (Caen)
Prospection et négociations commerciales B to C,
gestion et développement portefeuille clients
2006 / 2007
Réceptionniste de nuit
HoTEL DES QUATRANS (Caen)
Accueil clientèle et réservations, mise en place des petits
déjeuners, responsable de la sécurité de l'établissement
Langues
Français / Anglais / Allemand
Atouts et compétences
Évaluation des besoins clients
Sens de l'organisation
Maîtrise rédactionnelle
Aisance relationnelle et adaptabilité
Esprit d'analyse
Prospection et négociation
Coordination des intervenants
Multitasking
Centres d'intérêts
Danse de salon (Tango, Valse, Rock, Cha-cha-cha, Quick step, Rumba, Samba...)
Taekwondo (ceinture rouge)
E-sport
Les oeuvres de Tim Burton, Tolkien, Tarantino
Jardinage (potager, entretien des espaces verts...)