Chargée Ressources Humaines

Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans l'Administration et juridique.

2012-2014 Master 2 Management des Ressources Humaines
Lyon 3 MBWAY
2011-2012 Licence Européenne en Ressources Humaines
Lyon 8 ORT
2009-2011 BTS Assistant de Gestion PME/PMI
Lyon 8 ORT
Sécurité : diplôme de formation aux premiers secours

Depuis Nov. 2014
Chargée de mission de la Direction - CCAS VILLE DE LYON
 Amélioration des conditions de travail : pilote groupe de travail prévention de l'absentéisme
(Réalisation de tableaux de bord, animation des réunions, reporting, enquêtes, statistiques, suivi du plan d'actions,
construction d'outils de mesure type questionnaire, baromètre santé au travail…)
 RPS : pilote groupe de travail (animation des réunions, construction des plans d'actions…)
 Communication : restitutions, plaquettes de communications…
 Convention cadre CCAS/Ville de Lyon : discussions, arbitrage, rédaction
 Formation : écriture de cahiers des charges, recherche d'intervenants, mise en place de sessions de formations

Sep 2012 - Juil 2014
Consultante en Recrutement - RANDSTAD
 Sourcing et recrutement : annonces, CVthèque, entretiens physiques et téléphoniques, tests métiers
 Administration du personnel : visites médicales, acomptes, attestation pôle emploi, bulletins de paie
 Commercial : visites clientèle, études de postes

Juil 2011- Aoû 2012
Assistante commerciale - JEAN DELATOUR
 Gestion des litiges clients et indemnisations
 Inventaires fermetures magasins
 Principal interlocuteur magasins France

Jan 2011 - Juin 2011
Assistante d'agence - ADEQUAT
 Projet mesures correctives suite à l'audit qualité
 Entretiens physiques et téléphoniques, contrôles de références
 Gestion des contrats

Jan 2010 - Juin 2010
Aide comptable - BOCCARD
 Facturation
 Relances clients
 Trésorerie

Anglais : Bon niveau / Espagnol : Bon niveau

 Amélioration des conditions de travail : pilote groupe de travail prévention de l'absentéisme
(Réalisation de tableaux de bord, animation des réunions, reporting, enquêtes, statistiques, suivi du plan d'actions,
construction d'outils de mesure type questionnaire, baromètre santé au travail…)
 RPS : pilote groupe de travail (animation des réunions, construction des plans d'actions…)
 Communication : restitutions, plaquettes de communications…
 Convention cadre CCAS/Ville de Lyon : discussions, arbitrage, rédaction
 Formation : écriture de cahiers des charges, recherche d'intervenants, mise en place de sessions de formations
 Sourcing et recrutement : annonces, CVthèque, entretiens physiques et téléphoniques, tests métiers
 Administration du personnel : visites médicales, acomptes, attestation pôle emploi, bulletins de paie
 Commercial : visites clientèle, études de postes
 Gestion des litiges clients et indemnisations
 Inventaires fermetures magasins
 Projet mesures correctives suite à l'audit qualité
 Entretiens physiques et téléphoniques, contrôles de références
 Gestion des contrats
 Facturation
 Relances clients
 Trésorerie
Logiciels maîtrisés: Word, Excel, Power Point, Access, Ciel Compta, Ciel Gestion Commercial, Cegid

Lecture, cinéma, voyage (Italie, Espagne, Tunisie, Angleterre, Mexique)
Sport : Karaté pratiqué pendant 5 ans (ceinture verte)