Assistante Administrative Et Commerciale

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux, l'Administration et Juridique.

1988 BTS Bureautique et Secrétariat de Direction
1986 Baccalauréat G1 - Secrétariat

2015
ASSISTANTE COMMERCIALE POLYVALENTE
Sté MANULAV' - Cergy (95)
Sté de nettoyage
 Etablissement des devis, mise en place des contrats (exploitation) et relances commerciales
 Campagne d'Emailing ou mailing et suivi
 Reporting
 Gestion des déplacements et des salons
 Appels d'offre et suivi

2012-2014
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE POLYVALENTE
Sté ONLINE STUDIO - Mes Photos Naissance.com - St Leu la Forêt (95) / Paris (75) / Perpignan (66)
Sté de reportages photographiques en maternité / vente de produits associés
 Etablissement devis/commandes et validation règlements, gestion bons de livraison, MAJ fichiers clients/prospects
 Gestion de la BDD produits : création références, suivi de la bible, création et suivi fiches produits sur le site
 Validation des nouveaux produits : création, story bords, programmation produits
 MAJ promotions produits sur le site (produits d'impulsion, boutiques éphémères…)
 Organisation de salons, voyages, séjours, réunions pour la Direction et les collaborateurs
 Organisation et supervision du Service Client (ponctuellement gestion des clients ''délicats'')
 Gestion en amont et aval des campagnes d'Emailing ou mailing (sélection fichiers, coordination graphique, gestion des fournisseurs, codes promotion, coordination interne…)
 Reporting et analyses : suivi commandes, gammes produits, Kpis, suivi challenges, reporting divers
 Appels d'offre et suivi
 Préparation des éléments de rémunération, calcul des primes

2011-2012
ASSISTANTE MARKETING et COMMERCIALE
Sté CADEAUX NAISSANCE / LA BOITE ROSE - Taverny (95)
Sté de marketing direct (distribution gratuite de colis destinés aux jeunes parents)
 Suivi tableaux de bord (suivi production, résultats tests, suivi remontées cartes réponse…)
 Coordination Responsable Marketing / Studio de création / imprimeurs (coupons réponses, questionnaires consommateurs…)
 Développement et MAJ de sites web
 Campagnes Mailing / Emailing et suivi
 Coordinatrice production (suivi et gestion des envois complémentaires).
 Organisation d'animations commerciales : concours, jeux, loteries...
 Gestion flotte téléphonique, flotte véhicules
 Sourcing auprès des pays asiatiques sur de gros volumes d'objets publicitaires (trousses, magnets, clés USB…)
 Interface pour la mise en place d'un nouveau logiciel permettant le suivi de la production. Formation des utilisateurs.
 Rédaction de procédures et de manuels utilisateurs (nouveau système informatique dédié)

1997-2011
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE POLYVALENTE
MACIF Assurance - Athis-Mons (91)
 Secrétariat classique (rédaction de documents internes au centre de Relations Téléphoniques, gestion des réunions, des plannings, des congés et des agendas…)
 Suivi des dossiers : devis ou modification sur tous les contrats (auto/moto, habitation, caravaning, navigation…)
 Conseils téléphoniques : sinistre, protection juridique, prévoyance, crédit, résiliation

1990-1996
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE et COMMERCIALE
Sté TECHNIMAIL / DATATECH - Rungis (94) / Athis-Mons (91)
Commercialisation de logiciels, d'équipements pour le traitement du courrier et de prestations de service dans le domaine du routage
 Secrétariat administratif, commercial et technique d'une équipe de 9 à 15 personnes
 Suivi des commandes et relations clients / fournisseurs
 Tenu des plannings et agendas
 Préparation des éléments de rémunération
 Gestion des dossiers spécifiques (salons, journées portes ouvertes…)

1988-1989
SECRETAIRE COMMERCIALE - Sté CHESHIRE - Arcueil (94)
Commercialisation d'équipements jet d'encre
 Secrétariat d'une équipe de 8 commerciaux

 Secrétariat administratif, commercial et technique d'une équipe de 9 à 15 personnes
 Suivi des commandes et relations clients / fournisseurs
 Tenu des plannings et agendas
 Préparation des éléments de rémunération
 Gestion des dossiers spécifiques (salons, journées portes ouvertes…)
Pack office (Word, Excel, Outlook : parfaite maitrise - Access : bonnes notions)
Photoshop (bonnes notions)
Open ERP, Quadra
Back office site internet

Natation, couture, écrivain public, membre actif associations caritatives (Unicef, Médecins sans frontières)