Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.
Formations
Janvier 2012 Licence Langues étrangères appliquées au commerce (Anglais: courant- Espagnol: courant- Italien: notions)
Spécialité: Commerce International
Juin 2007 Baccalauréat ES, lycée Branly, Lyon 5ème
Divers Etudiant Erasmus à l'université de Séville
Compétences informatiques: Pack Office, SAGE, V11
Pratiquant de musculation en salle
Expériences professionnelles
Mai 2015-Juin 2016
Assistant commercial
Organiser les commandes et gérer les relations avec les fournisseurs et transporteurs
Assister le commercial, (suivi des clients, mise à jour des dossiers
Traiter les réclamations client
Recevoir les clients au showroom et déclancher les futures commandes
Avril 2013-Février 2015
Gestionnaire clients, Apicil
Analyse des dossiers d'arrêt de travail et demande des pieces manquantes Saisie et recherche des données dans les outils informatiques.
Gérer des dossiers : calcul, règlement, régularisation
Traitement des appels téléphoniques et assurer le suivi clients
Janvier 2012-Février 2013
Vendeur Stemmelen
Audition du stock afin de répondre aux objectifs de conformité
Ventes de marchandises auprès des particuliers
Juillet-Septembre 2010
Réceptionniste, gestionnaire, téléprospecteur- Hôtel Ibis, Alicante.
Réception physique et téléphonique des clients, gestion des réservations
Réception et contrôle qualité des marchandises auprès des chauffeurs
Prospection auprès des PME
Février-Juin 2010
Assistant Administration des Ventes -R.E.N.F.E (équivalent de la SNCF en Espagne), Séville
Gestion des contrats et du suivi
Contrôle des éléments de facturation et des factures clients. des bons de commande afin de permettre la facturation.
Saisi et validation des commandes.
Relance des clients et gestion des éventuels litiges de facturation
Atouts et compétences
Organiser les commandes et gérer les relations avec les fournisseurs et transporteurs
Assister le commercial, (suivi des clients, mise à jour des dossiers
Traiter les réclamations client
Recevoir les clients au showroom et déclancher les futures commandes
Analyse des dossiers d'arrêt de travail et demande des pieces manquantes Saisie et recherche des données dans les outils informatiques.
Gérer des dossiers : calcul, règlement, régularisation
Traitement des appels téléphoniques et assurer le suivi clients
Audition du stock afin de répondre aux objectifs de conformité
Ventes de marchandises auprès des particuliers
Réception physique et téléphonique des clients, gestion des réservations
Réception et contrôle qualité des marchandises auprès des chauffeurs
Prospection auprès des PME
Gestion des contrats et du suivi
Contrôle des éléments de facturation et des factures clients. des bons de commande afin de permettre la facturation.
Saisi et validation des commandes.
Relance des clients et gestion des éventuels litiges de facturation