PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
Demandez à PMEBTP de vous rappeler
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
  1. Accueil
  2. > CVthèque
  3. > CV chargée de clientèle / responsabl... - réf. 1608070954
Retour à la CVthèque
CV précédent
CV suivant
Télécharger le CV Chargée de clientèle / responsable communication
Esméralda T. - Né en 1991
93600 Aulnay Sous Bois
4 ans d'expérience
Réf : 1608070954

Chargée De Clientèle / Responsable Communication

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2011/2014 ETUDIANTE EN GRANDE ECOLE DE COMMERCE - ESC Grenoble- Sales, Corporate Finance,Marketing, Droit, Management, Stratégie,Logistique, Ressorces Humaines.
Master spécialisé Achats - Process et dimension des achats opérationnels, négociation, sourcing et marketing des achats, pilotage de la fonction achat.

2009/2011 LICENCE 2 Economie - Université Paris I Panthéon Sorbonne
Economie, statistique,gestion et droit.

2008/2009 ETUDIANTE EN CLASSE PREPARATOIRE - Lycée Rodin, Paris Spécialité Commerciale, option économique

Juillet 2008 OBTENTION DU BACCALAUREAT ECONOMIQUE ET SOCIAL
Lycée Voillaume, Aulnay-sous-Bois

Expériences professionnelles

Octobre 2014- Octobre 2015
ACHETEUR- CHEF DE PRODUIT JUNIOR EMBALLAGE CARTON - CENPAC
• Elaboration et lancement d'appels d'offres
• Sourcing, sélections, suivis et évaluations des fournisseurs
• Participation à la création du catalogue (optimisation du référencement...)
• Suivi mensuel des indicateurs de performance (CA,marges, volumes...)
Mars à Août 2014
STAGE ASSISTANTE ACHAT- CHEF DE PRODUIT EMBALLAGES - CENPAC (groupe RAJA)
• Lancement d'appels d'offres
• Sourcing, sélections et suivis des fournisseurs
• Participation à la création du catalogue (optimisation du référencement...)
Juin- Juillet 2013
CHARGÉE DE CLIENTÈLE - STAPLES
• Gestion des commandes et des stocks
• Suivi et mise à jour des dossiers clients
• Réception et traitement des réclamations
Septembre 2012 à 2013
RESPONSABLE COMMUNICATION - ASSOCIATION SOS
Association humanitaire - Projet Bénin - Construction d'un moulin pour favoriser
l'automie alimentaire du village.
Été 2011 - 2012
CHARGÉE D'ASSISTANCE - AXA ASSISTANCE
• Gestion des litiges et sinistres avec les fournisseurs
• Suivi de la relation client
• Mise en place du dispositif d'assistance

Été 2009 - 2010
ASSISTANTE CONSEILLER DE CLIENTÈLE - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
• Gestion des plannings et de la prise de rendez-vous
• Mise à jour des dossiers clients

Langues

Anglais : Bilingue, TOEIC 950 / Allemand : Niveau Académique / Espagnol: Notions

Atouts et compétences

• Elaboration et lancement d'appels d'offres
• Sourcing, sélections, suivis et évaluations des fournisseurs
• Participation à la création du catalogue (optimisation du référencement...)
• Suivi mensuel des indicateurs de performance (CA,marges, volumes...)
• Lancement d'appels d'offres
• Sourcing, sélections et suivis des fournisseurs
• Participation à la création du catalogue (optimisation du référencement...)
• Gestion des commandes et des stocks
• Suivi et mise à jour des dossiers clients
• Réception et traitement des réclamations
• Gestion des litiges et sinistres avec les fournisseurs
• Suivi de la relation client
• Mise en place du dispositif d'assistance
Maîtrise de l'outil MS Pack Office - Excel (TCD, RechercheV), Word, Powerpoint
Utilisation et maitrise des outils collaboratifs (google doc, skype, prezi, dropbox, ...)

Centres d'intérêts

Création de l'association Altern'elles qui apporte un soutien scolaire aux jeunes en difficultés

Voyages : Quatre mois passés en Amérique Du Sud ( Mexique, Brésil, Bolivie, Pérou, Equateur, Colombie), Europe, Etats-Unis, Cameroun

Lecture (Marek Halter, Guillaume Musso, Jöel Dicker), Musique (soul, RnB), Football (membre de l'équipe féminine de l'ESC Grenoble)

" J'ai choisi PMEBTP parce qu'un ami me l'a conseillé "

Esméralda T.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet

Ces candidats sont détectés comme pouvant répondre à votre recherche de

Chargée De Clientèle / Responsable Communication

Personnalisez les paramètres des cookies

Technologies essentielles

Ces technologies sont impératives pour nous permettre de vous fournir les services disponibles sur notre site web et utiliser certaines de leurs fonctionnalités (exemple : connexion automatique).
Analytique

Ces technologies collectent des informations que nous utilisons sous forme agrégée pour nous aider à comprendre la manière dont notre site web est utilisé, ce qui nous permet de l'améliorer de manière continue.
Médias sociaux

Nous utilisons ces technologies pour vous permettre de partager des pages ou un contenu que vous trouvez intéressant(es) sur notre site web en utilisant les réseaux sociaux tiers et d'autres sites web.

Les cookies permettent d'améliorer votre navigation

PMEBTP utilise les cookies sur son site, dont des cookies d'analyse d'audience. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez notre utilisation de cookies, nos CGV / CGU et notre politique de confidentialité pour vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêt et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez choisir de refuser ou de personnaliser vos choix en cliquant sur le bouton "Personnaliser". Par ailleurs, vous pouvez à tout moment changer d'avis en cliquant sur "Paramètres des cookies" situé en bas de page.