Assistante De Gestion Et Commerciale / Responsable Ressource Humaine / Chargée De Clientèle

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.

2011 : Master 1 Administration économique et sociale (Evry)

2010 : Master 1 Finance de marché et analyse du risque (Montpellier)

2009 : Licence 3 Administration économique et sociale (Metz)

2007 : Maîtrise économie monétaire et bancaire (Yaoundé- Cameroun)

2006 : Licence économie monétaire et bancaire (Yaoundé - Cameroun)

Juillet 2014 à janvier 2016
SGS
(Société Générale de Services)
Assistante de Direction
CDD
Paris 18ème

Mars 2011 à décembre 2013
ALTEO GESTION CONSEIL
(Cabinet de conseil)
Assistante de Gestion et Commerciale
CDD
Maison Alfort (94)

Avril 2011 à septembre 2011
AZURS SERVICES
(Société de Transport)
Manager d'équipe
Stage (mémoire de Master 1 Eco)
Villeneuve le roi (94)

Février 2007 à décembre 2007
EDF BLEU CIEL
(Fournisseur d'électricité)
Chargée de clientèle
CDD étudiant
Metz (57)

Anglais : Intermédiaire

Direction, Ressources Humaines :
. Gestion des contrats, DUE, tenue des registres obligatoires, visites médicales, suivie des congés, Saisie des éléments variables de paie
. Préparation des Plannings mensuel, (With Time)
. Gestion des agendas des directeurs
. Accueil téléphonique, Archivage, Classement
. Elaboration des devis
. Gestion des commandes

Gestion, Commerciale :
. Accueil téléphonique, Réception de la clientèle
. Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, traitement des demandes clients,
. Rédaction de courrier, suivi du planning,
. Mise à jour des documents administratifs
.Contrat de travail, DUE
.organisation des réunions, de l'agenda du directeur

Management :
. Pilotage de la mise en place d'une démarche d'éco conduite, définition des besoins fonctionnels et réglementaire
. Cahier des Charges, consultation, montage des dossiers d'avant-projet, essais préalable, chiffrage estimatifs
. Respect du planning, suivi du projet

Gestion :
. Gestion des appels entrants et sortants, Gestion administrative
. Conseil clientèle, Gestion des dossiers de réclamations
. Ouverture et fermeture des lignes,

LOGICIELS
Bureautique: Word, Excel, Powerpoint, Sage Paie

Gestion: With Time (Gestion des Planning)

.Danse de Salon
.Voyage
. Zumba