Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Outre Mer, dans l'Administration et juridique.
Formations
2013/2014 Assistante commerciale e-commerce (GRETA)
2011/2012 Perfectionnement Anglais / Espagnol (CCIM)
2006 IUFM (Institut universitaire de formation des maîtres
2005 Licence professionnelle "Management des Organisations
2003 Maîtrise des cadres supérieurs de la force de vente
1996 BTS Force de vente - Lycée de Bellevue
1995 Baccalauréat Technologique "Technique commerciale"
1992 BEP/CAP Administration commercial et secrétariat
Expériences professionnelles
Juil 2014/2015
Assistante administrative BPF
Juin-juil 2013
Agent administrative CAF
Traitement des dossiers d'allocataire
Envoi de courriers aux allocataires et relance
Traitement courriers au service courriers
10/2009-01/2012
Assistante de Direction - LR Distribution
Accueil physique et téléphonique
Rédaction de bons de commande et factures
Relance clients
Assistante du Directeur dans ses tâches
01/2009 - 10/2009
Secrétaire - AMDOR
Gestion des appels téléphoniques
Mise en place de stage de préparation à la retraite
Réception physique et téléphonique
Apport de conseil aux futurs étudiants
11/2005 - 05/2006
Educatrice Scolaire - CFASE
Aide aux devoirs, accompagnement et encadrement d'élèves (11 à 15 ans)
Cours de soutien en math, français,anglais
Secrétaire Ressources Humaines - Hyper U
09/2004 - 07/2005
Gestion administrative du personnel (rédaction des contrats de travail, due, réponse aux candidatures, gestion des stagiaires)
Accueil physique des salariés, futurs stagiaires
Assistante Commerciale - CHRONOPOST
02/1997 - 06/2001
Création et gestion des clients grands comptes
Assistanat des responsables commerciaux Antilles Guyane
Traitement des litiges
Suivi des dossiers SAV
Mise en place de stratégie pour certification ISO 9002
Proposition tarifaire
Gestion des caisses
Rédaction de contrat
Relance client
Transmission d'informations commerciales aux chefs d'agence
Atouts et compétences
COMMERCIALE
mise en place de stratégie commerciale et Assistanat
Phoning, mailing
SECRETARIAT
Rédaction de courrier, classement, archivage,
Frappe de courriers
RESSOURCES HUMAINES
Administration du Personnel
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
LANGUES
Anglais : Notions
Française et Créole : Langue maternelle
INFORMATIQUE
Maitrise du Pack office (word, excel, PowerPoint, publisher)
Internet Exploreur