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Zohra Y. - Né en 1990
69300 Caluire-et-cuire
5 ans d'expérience
Réf : 1609222149
Commercial Sedentaire
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans les Services Commerciaux.
Formations
2011-2012: Licence professionnelle Attachée commerciale Institut Commercial Lyonnais, Lyon
2010 -2011: Chargée de recouvrement Lycée Carrel en partenariat avec l'AFDCC, Lyon 7e
2009-2010: Licence Administration économique et Social Université Lumière Lyon 2
2008: Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion
Option: Communications et Gestion des Ressources Humaines
2010 -2011: Chargée de recouvrement Lycée Carrel en partenariat avec l'AFDCC, Lyon 7e
2009-2010: Licence Administration économique et Social Université Lumière Lyon 2
2008: Baccalauréat Sciences et Technologies de la Gestion
Option: Communications et Gestion des Ressources Humaines
Expériences professionnelles
Septembre 2015 à Aujourd'hui
Attachée commercial Sédentaire - GLS St Genis Laval
• Prospecter sur un secteur défini et développer son portefeuille clients (btob)
• Proposer et négocier les prestations de collecte et de distribution de petits colis
• Assurer le suivi client et être l'interface privilégier entre les clients et les agences
Attachée commercial Sédentaire - GLS St Genis Laval
• Prospecter sur un secteur défini et développer son portefeuille clients (btob)
• Proposer et négocier les prestations de collecte et de distribution de petits colis
• Assurer le suivi client et être l'interface privilégier entre les clients et les agences
Janvier 2015 à Juillet 2015
Attachée commercial- Enterprise Holdings, Saint-Exupéry
• Assurer les visites commerciales auprès de la clientèle du secteur tant en suivi qu'en prospection
• Etre en constante relation avec les agences afin de développer le marché local
• Participer à des réunions internes et manifestations commerciales
Attachée commercial- Enterprise Holdings, Saint-Exupéry
• Assurer les visites commerciales auprès de la clientèle du secteur tant en suivi qu'en prospection
• Etre en constante relation avec les agences afin de développer le marché local
• Participer à des réunions internes et manifestations commerciales
Juillet 2014 à Novembre 2014
Commercial Sédentaire- Publicis Webformance, Vaise
• Commercialiser par téléphone les produits et solutions du groupe : sites Internet, campagnes de référencement,…
• Conseiller les décideurs de TPE/PME dans leur projet de création de site (artisans, commerçants...)
• Gérer le processus de vente de A à Z, du premier contact à la signature du contrat
Commercial Sédentaire- Publicis Webformance, Vaise
• Commercialiser par téléphone les produits et solutions du groupe : sites Internet, campagnes de référencement,…
• Conseiller les décideurs de TPE/PME dans leur projet de création de site (artisans, commerçants...)
• Gérer le processus de vente de A à Z, du premier contact à la signature du contrat
Janvier 2013 à Septembre 2013
Chargée de clientèle- Reflexe CE, Lyon Centre
• Informer et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins
• Fidéliser les clients et élargir le portefeuille clients
• Veiller au suivi logistique et technique des ventes
• Saisie et gestion de la commande client jusqu'à l'envoi de la marchandise
Chargée de clientèle- Reflexe CE, Lyon Centre
• Informer et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins
• Fidéliser les clients et élargir le portefeuille clients
• Veiller au suivi logistique et technique des ventes
• Saisie et gestion de la commande client jusqu'à l'envoi de la marchandise
Octobre 2011 à Septembre 2012
Chargée de développement commercial- Nova Media Solutions, Lyon Centre
• Analyses des besoins clients et mise en place des outils commerciaux
• Elaboration des devis et des propositions commerciales
• Suivi du portefeuille client existant et recherches des partenariats
Septembre 2010 à Septembre 2011: Chargée de recouvrement junior- SEB, Ecully
• Suivi des encours et des échéances de règlement
• Relance téléphoniques et écritures d'impayés, négociations avec les débiteurs
• Gestion de créances commerciales et de litiges juridiques
Chargée de développement commercial- Nova Media Solutions, Lyon Centre
• Analyses des besoins clients et mise en place des outils commerciaux
• Elaboration des devis et des propositions commerciales
• Suivi du portefeuille client existant et recherches des partenariats
Septembre 2010 à Septembre 2011: Chargée de recouvrement junior- SEB, Ecully
• Suivi des encours et des échéances de règlement
• Relance téléphoniques et écritures d'impayés, négociations avec les débiteurs
• Gestion de créances commerciales et de litiges juridiques
Langues
Anglais : niveau scolaire / Espagnol : courant / Arabe littéraire : bilingue
Atouts et compétences
• Prospecter sur un secteur défini et développer son portefeuille clients (btob)
• Proposer et négocier les prestations de collecte et de distribution de petits colis
• Assurer le suivi client et être l'interface privilégier entre les clients et les agences
• Commercialiser par téléphone les produits et solutions du groupe : sites Internet, campagnes de référencement,…
• Conseiller les décideurs de TPE/PME dans leur projet de création de site (artisans, commerçants...)
• Gérer le processus de vente de A à Z, du premier contact à la signature du contrat
• Informer et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins
• Fidéliser les clients et élargir le portefeuille clients
• Veiller au suivi logistique et technique des ventes
• Saisie et gestion de la commande client jusqu'à l'envoi de la marchandise
• Analyses des besoins clients et mise en place des outils commerciaux
• Elaboration des devis et des propositions commerciales
• Suivi du portefeuille client existant et recherches des partenariats
• Suivi des encours et des échéances de règlement
• Relance téléphoniques et écritures d'impayés, négociations avec les débiteurs
• Gestion de créances commerciales et de litiges juridiques
Informatique: Pack Office, Internet: Courriel, Lotus Note, Outlook express, SAP
• Proposer et négocier les prestations de collecte et de distribution de petits colis
• Assurer le suivi client et être l'interface privilégier entre les clients et les agences
• Commercialiser par téléphone les produits et solutions du groupe : sites Internet, campagnes de référencement,…
• Conseiller les décideurs de TPE/PME dans leur projet de création de site (artisans, commerçants...)
• Gérer le processus de vente de A à Z, du premier contact à la signature du contrat
• Informer et conseiller les clients en fonctions de leurs besoins
• Fidéliser les clients et élargir le portefeuille clients
• Veiller au suivi logistique et technique des ventes
• Saisie et gestion de la commande client jusqu'à l'envoi de la marchandise
• Analyses des besoins clients et mise en place des outils commerciaux
• Elaboration des devis et des propositions commerciales
• Suivi du portefeuille client existant et recherches des partenariats
• Suivi des encours et des échéances de règlement
• Relance téléphoniques et écritures d'impayés, négociations avec les débiteurs
• Gestion de créances commerciales et de litiges juridiques
Informatique: Pack Office, Internet: Courriel, Lotus Note, Outlook express, SAP
Permis
B
Centres d'intérêts
Membre des associations Fête le mur et Initiative citoyenne, Taekwondo
Bénévolat: Chargée d'accueil lors des opérations de recrutement Jobs et Cité
Bénévolat: Chargée d'accueil lors des opérations de recrutement Jobs et Cité
" J'ai choisi PMEBTP parce qu'un professionnel me l'a conseillé "
Zohra Y.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
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