Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2006 Certificat de capacité professionnelle de niveau III - Assistante de Direction - I.FO.COP Paris
1999 | Niveau Licence d'anglais LLCE - Université Paris VII
1998 | DEUG II d'anglais LLCE - Université Paris VII
1995 | DEUG I d'anglais LLCE - Université François Rabelais TOURS (37)
1993 | Baccalauréat littéraire A2 - Lycée Claude de France ROMORANTIN (41)
Expériences professionnelles
Depuis Mars 2009
Modern Restauration Gestion - Assistante Administrative
Filtrage et transmission téléphonique (9 lignes)
Assistanat des commerciaux (devis, commandes…)
Accueil physique clients et fournisseurs
Gestion de bases de données
Conception et rédaction de courriers, rapports, notes
Frappe et mise en forme de documents
Enregistrement des opérations courantes
Etablissement des DAF, DOE et PPSPS
Préparation des réunions
Organisation de déplacements
Préparation des candidatures aux Appels d'Offres
Classement / archivage
Septembre 2007 à Novembre 2008
Hermès
Employée Administrative - Secrétaire bilingue Département maroquinerie
Gestion des appels entrants et sortants
Suivi des litiges clients
Suivi des paiements
Inventaires/recherches des écarts éventuels
Saisie des réservations, commandes et expéditions d'articles de maroquinerie
Établissement de CITES
Assistanat administratif des vendeurs
Classement / archivage
Distribution du courrier
Juin à Août 2007
Générale Electronique Services - Assistante Commerciale
Gestion des appels entrants et accueil des visiteurs
Gestion et suivi de dossiers commerciaux
Préparation de propositions commerciales et suivi des commandes associées
Constitution de dossiers de réponse à des appels d'offres
Avril à Décembre 2006
FO.COP Colloquium - Gestionnaire de Délégués
Stage en alternance
Organisation de congrès médicaux
Secrétariat administratif d'associations de
médecins spécialistes
Conseil auprès de la clientèle
Gestion des inscriptions des congressistes, facturation et suivi des paiements et des litiges
Création et Envoi de mailings
Gestion du logement des congressistes
Avril à Septembre 2005
ID Logistics - Assistante Reporting
Interim
Traitement des appels entrants
Gestion d'agendas
Frappe et mise en forme de documents
Préparation des éléments constitutifs de la paie
Gestion et pointage du personnel intérimaire
Suivi des dossiers administratifs : devis, commandes, facturation
Août 2002 à Avril 2005 |Sofitel Paris Forum Rive Gauche - Réceptionniste - Room Controller
Accueil et gestion des départs des individuels, équipages, groupes tourisme et sociétés
Gestion des réservations
Suivi des dépassements de crédit
Gestion des litiges clients
Gestion administrative des clients débiteurs et transfert vers la comptabilité.
Février 2000 à Août 2002 | Novotel London West - Réceptionniste - Assistant Coordinator
Accueil et gestion des départs des individuels, équipages, groupes tourisme et sociétés
Gestion des réservations
Clôture des fins de mois
Suivi de la productivité du personnel
Gestion horaire des ressources humaines
Suivi des dossiers administratifs : devis, commandes, facturation
Langues
Anglais courant / Allemand : Notions / Espagnol : Notions, séjours estivaux
Atouts et compétences
Gestion des appels entrants et sortants
Suivi des litiges clients
Suivi des paiements
Inventaires/recherches des écarts éventuels
Saisie des réservations, commandes et expéditions d'articles de maroquinerie
Établissement de CITES
Assistanat administratif des vendeurs
Classement / archivage
Distribution du courrier
Filtrage et transmission téléphonique (9 lignes)
Assistanat des commerciaux (devis, commandes…)
Accueil physique clients et fournisseurs
Gestion de bases de données
Conception et rédaction de courriers, rapports, notes
Frappe et mise en forme de documents
Enregistrement des opérations courantes
Etablissement des DAF, DOE et PPSPS
Préparation des réunions
Outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Centres d'intérêts
Lecture, cinéma, musique
Vélo, bricolage, jardinage