PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Stéphanie G. - Née en 1982
69100 Villeurbanne
16 ans d'expérience
Réf : 1611241339

Assistante Commerciale / Assistante Financiere

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans les Services Commerciaux, l'Administration et Juridique.

Formations


BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR (BTS) ASSISTANTE DE DIRECTION - 2000
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT (BAC PRO) - 1998
BREVET D'ETUDES PROFESSIONNELS (BEP) COMMUNICATION ADMINISTRATIVE ET SECRETARIAT - 1996
BREVET DES COLLEGES - 1994

Expériences professionnelles


2014-2015
RESPONSABLE COMMERCIALE - ETS LUC'ART- BATIMENT
B to B et B to C - préparation et animation des réunions- diriger et accompagner l'équipe commerciale - formation des commerciaux - métrer les chantiers - établir les devis - prospection du marché potentiel - développement du portefeuille client - assurer un reporting de mes activités (visites clients, chiffre de vente) - suivi commercial et administratif de mon secteur.
2013-2014
ASSISTANTE COMMERCIALE - ETS POSEY TP - TRAVAUX PUBLICS
Gestion portefeuille clientB to B - conseils et informations client - relances commerciales - assurer le suivi des commandes - devis - gérer le planning des rdv commerciaux -rédaction de courriers - préparation des journaux de chantier
2006-2013
CONSEILLERE COMMERCIALE - ESSILOR INTERNATIONAL - OPTIQUE
Gestion portefeuille MASTER grands comptesB to B - conseils et informations client - relances commerciales - participation aux opérations marketing - gestion client et transporteur - formation des nouveaux intégrés - gestion des connaissances technique dans le domaine de l'optique.
2003-2006
RESPONSABLE DE CLIENTELE - PAGES JAUNES - PUBLICITE
B to B - Responsable des clients et de 10 commerciaux de la zone auvergne - organisation et animation de réunions avec les commerciaux, gestion des commandes publicitaires client (de la validation à la parution) - contrôle de la conformité des encarts - traitement des réclamations client (négociation) - gestion de la facturation (factures, règlements, relance, contentieux) - réception et traitement des appels client et commerciaux
2002-2003
ASSISTANTE COMMERCIALE - TRANSPAC - RESEAUX INFORMATIQUE
Participation à la mission ADECCO : mise en place du réseau et installations des modems dans tous les ADECCO de France - vérification de la conformité et du bon fonctionnement des installations - test des lignes - réception et gestion des appels des techniciens

2001-2002 :ASSISTANTE FINANCIERE - BARCLAYS FINANCEMENT IMMOBILIER - BANQUE
Tâches administratives : réception et rédaction de courrier - analyse et gestion des dossiers de prêt - gestion agenda - classement, archivage - gestion des appels téléphonique.

2000-2001 :ASSISTANTE DE DIRECTION - GRPT EUROVIA/EI GCC/SCR - MISSION TRAMWAY DE LYON - TRAVAUX PUBLICS
Tâches administratives : traitement des courriers (réception, traitement, rédaction, classement, archivage) - gestion agenda du directeur d'agence - gestion des appels téléphonique - préparation et participation aux réunions de chantier - réaction des journaux de chantier.

Langues


Anglais scolaire - Espagnol scolaire

Atouts et compétences


Participer à la définition de le stratégie commerciale et marketing de l'entreprise.
Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution.
Mettre en place des actions marketing auprès du client. Coordonner l'activité d'une équipe.
Proposer des solutions aux réclamations de le clientèle. Elaborer ou faire évoluer les procédures qualité du service du service client et en contrôler l'application. Formation des nouveaux intégrés.
Négociation client.
OFFICE : bonne maitrise du pack office -INTERNET

Centres d'intérêts


Lecture, cinéma, danses latines

" J'ai choisi PMEBTP parce qu'un professionnel me l'a conseillé "

Stéphanie G.
Localisation géographique du candidat
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