PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Rachdi E. -
78190 Trappes
Plus de 10 ans d'expérience
Réf : 1702240430

Technicien De Support Help Desk / Ouvrier Poseur De Voies Ferrées / Préparateur De Commandes

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, dans toute la France, dans le Génie civil et travaux publics.

Formations

1997 Baccalauréat STT Action et Communication Commerciale

Expériences professionnelles

Depuis Juillet 2015
Technicien de support Help Desk et proximité multi-comptes (Exane BNP Paribas, Eutelsat, CASQY-communauté d'agglomération)
- Prise en charges des sollicitations (incidents et demandes)
- Résolution en ligne ou déplacement pour un traitement de bout en bout
- Création/Modification des comptes des utilisateurs (AD/Lotus Notes/Exchange)
- Escalade vers les groupes de support N2 et suivi
- Participation au projet de migration des postes de XP vers Windows 7
- Rédaction et mise à jour de procédures
- Mise à jour du parc dans EasyVista
-Responsable du service desk (gestion d'une équipe de 4 techniciens, rapport d'activités, statistique, participation au Comité Technique et Comité de pilotage).
Juin 2014 / Juillet 2014
Manoeuvre aide monteur - COLAS RAIL- Intérim Nation
Février 2013/ dec 2013
Ouvrier poseur de voies ferrées-Pichnault bouillé-Trappes -Triangle interim
20/Sept
Ouvrier poseur de voies ferrées-Pichnault bouillé-Trappes -Triangle interim
Sept 2008/juin 2012
Technicien de mesure - SA Directique- Paris 75014- CDI
▪ Réalisation d'audit qualité sur les réseaux (test réseau) de téléphonie mobile sur tout le territoire
▪ Post-traitement des données relevées sur le terrain chez le Client

mai 2008/aout 2008
Ouvrier poseur de voies ferrées-Pichnault bouillé-Trappes -Triangle interim

mai 2005/janv 2008
Préparateur de commandes - Distrioptic & Marqueman - Rambouillet - CDI
▪ Préparation des colis à envoyer et réception des marchandises

sept 2004/avril 2005
CRIT INTERIM -Boulogne-Billancourt
Mondial de l'Automobile 2004 (25/09 au 10/10/04)
 Démonstrateur au centre d'essai OPEL
 Essai des véhicules avec les clients
Agent de sécurité boutiques parisiennes CHANEL (novembre 2004/avril 2005)
▪ Accueil/ voiturier

1998/2003
CDI à la Poste de Sèvres
RESPONSABLE d'une équipe de tri de 10 personnes
 Tri du courrier (arrivé et départ)
 Remise et collecte du courrier des sociétés
 Gestion d'un parc de machines à affranchir (contrôle, facturation, entretien)

Langues

Anglais, Espagnol : notions scolaires

Atouts et compétences

 Tri du courrier (arrivé et départ)
 Remise et collecte du courrier des sociétés
 Gestion d'un parc de machines à affranchir (contrôle, facturation, entretien)
 Technicien de support Help Desk
 Ouvrier poseur de voies ferrées
 Technicien de mesure
 Préparateur de commandes

Permis

B

Centres d'intérêts

Sortir, karaté, mécanique automobile

" J'ai choisi PMEBTP car un membre de ma famille l'a conseillé "

Rachdi E.
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