PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Poupy M. - Né le 01/07/1979
77185 Lognes
17 ans d'expérience
Réf : 1703240545

Gestionnaire Adv

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.

Formations

2000-2001 Formation qualifiante LB Développement et France Télécom
1999-2000 B.T.S Action Commercial en alternance, Paris (75)
1998-1999 Baccalauréat en Sciences Economiques et Sociales

Expériences professionnelles

2014/2016
Gérant - JO and To
(Restaurationrapide / Vente à emporter et en livraison)
• Management d'une équipe de 3 à 6 personnes
• Augmentation du CA de plus de 100%
2010/2014
Gestionnaire ADV - Netcom
• Validation et Gestion des contrats souscrits
• Montage de dossiers de financement relatif aux Installations téléphoniques auprès des Organismes de financement pour les PME PMI.
2004/2009
Chargé de la relation consommateurs, service National Consommateurs - Orange mobile
• Traitement des réclamations, recours émanant des Directions du groupe France Télécom, des Centres clients, des Associations de consommateurs, de l'Autorité de Régulation des Télécommunications.
2001/2004
Commercial sédentaire - Ciel (groupe SAGE)
• Vente logiciels de gestions auprès des PME- PMI.
2000/2001
Conseiller Commercial - France Télécom
• Vente de produits et services relatifs à la ligne fixe auprès de PME-PMI.
1999
Conseiller Commercial - AGF
• Vente de produits d'assurances auprès des Particuliers

Atouts et compétences

• Management d'une équipe
• Maîtrise des techniques de ventes par téléphone en émission et réception d'appels
• Accueil / Vente / Gestion et suivi des dossiers clients / Fidélisation
• Traitement des réclamations / Gestion des Conflits

Permis

B

" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "

Poupy M.
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