PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Julien D.
93250 Villemomble
7 ans d'expérience
Réf : 1705181258

Chargé Relation Clients / Agent Administratif

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux, l'Administration et Juridique.

Formations

2011 BTS Négociation et Relation Client à Le Kremlin-Bicêtre
Lycée Darius Milhaud
Vente, Gestion Clientèles, Marketing, Management, Relation Clients
2009 1° année de droit à Paris 8
Université de Paris 8
2008 Diplôme Baccalauréat Littéraire à Gagny
Lycée Gustave Eiffel

Expériences professionnelles

12/2010 - 10/2015
Chargé relation clients à la DIAC, secteur automobile
Noisy Le Grand (93)
- Gestion des commandes
- Esprit d'écoute et esprit d'analyse
- Satisfaire les demandes de la clientèle
- Faire le lien entre le client et les structures extérieures
- Mettre à jours les dossiers et contrats
2008-2009
Agent administratif à la DIAC, secteur automobile
Noisy Le Grand (93)
- Accueillir les personnes et identifier leur demande
- Gestion du courrier
- Réception appels téléphoniques et les orienter vers les
interlocuteurs
- Mettre à jour les logiciels de l'entreprise
- Méthodes de classement et d'archivage

Langues

Anglais : Courant

Atouts et compétences

Négociation et Relation Client
Vente, Gestion Clientèles, Marketing, Management, Relation Clients
Administration
Informatique : Maîtrise Pack Office, réseaux sociaux, Sony Vegas Pro

" J'ai choisi PMEBTP parce qu'un ami me l'a conseillé "

Julien D.
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