Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Rhone Alpes, dans l'Administration et juridique.
Formations
2006-2007 Formation d'adjointe de direction, CCI de lyon
2004-2005 Licence Professionnelle de Management dans la Grande Distribution, Université Jean Moulin LYON III
2001- 2004 Baccalauréat et BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, Lycée LA MARTINIERE DUCHERE
Expériences professionnelles
Mars-Aout 2016
SSR LES ORMES, LYON, Agent administratif
- Admission et sortie des patients
- Contact et Prise en charge mutuelle
- Facturation et encaissement des patients
2014-2015
DU PAREIL AU MEME, LYON, Directrice adjointe
- Animation d'une équipe de 3 conseillères de vente
- Tenue de la caisse, vérification des caisses
- Gestion administrative du magasin
- Application et respect de la politique commerciale DPAM
2008-2014
TOURINTER (tour opérateur), LYON, COMPTABLE
- Enregistrement et règlement des factures fournisseurs,
- Saisie et enregistrement des billets aériens,
- Gestion des litiges de facturation,
- Saisie et suivi des dossiers d'assurance avec le courtier
2006-2008
LA HALLE, BOLLENE, Adjointe de direction
- Animation d'une équipe de 4 conseillères de vente
- Tenue de la caisse, vérification des caisses
- Gestion administrative du magasin
- Application et respect de la politique commerciale de La Halle (merchandising, mise en place des opérations commerciales, relation client, etc.).
- Participation au remodling du magasin d'Avignon
2004-2006
GEANT, Saint Etienne, Apprenti puis Manager Commercial service caisse
- Animation d'une équipe de 80 personnes et recrutement
- Gestion du coffre, et vérification des procédures d'encaissement
- Organisation des plannings en fonction des prévisions de flux de visiteurs
- Gestion des litiges clients
- Participations aux inventaires 2 fois par an
- Mise en place du système de caisse express, projet innovant (première implantation en France)
o Interface avec le prestataire informatique externe et le chef de projet en interne
o Animation de formation sur l'encaissement express pour le service client
o Information client pour l'utilisation du système
Langues
Anglais et espagnol : niveau scolaire
Atouts et compétences
Agent administratif
Directrice adjointe
Comptable
Adjointe de direction
Manager Commercial
Centres d'intérêts
Ski, snowboard, surf, entraîneur de poussins au basket (ALVoltaire Lyon 9ème), voyages