Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2013 - 2015 BTS Management des Unités Commerciales
Enaco Buisness school | Paris, France
2011 - 2012 Architecture
CREAPOLE Ecole de design | Paris, France
2014 DAEU A équivalent BAC
Université Paris 13 | Paris, France
2009 - 2010 Architecture d'intérieur
Lignes et Formations | Paris, France
Expériences professionnelles
2015-2017
CHARGÉE DE CLIENTÈLE
DAVIA CONSEIL Finance et Courtage | Genève Suisse
• Gestion relation client, Gestion des litiges
• Prospection BtoC / BtoB, Prise de rendez-vous
• Proposition de solution de financement immobilier
Rachat de crédit, Défiscalisation, Assurance vie
• Vérifier la situation financière et assure le suivi client
• Courtière en oeuvres d'art
• Réalisation marketing produit (site web, affiches...)
• Gestion commerciale de l'activité et analyse du marché
• Assiste aux recrutements
• Assiste commerciaux et suivi de leurs activités
2015
VENDEUSE - CONCEPTRICE DE CUISINE
AVIVA CUISINE | Ville-La-Grand, Fance
• Accueil Client, Ciblage des besoins, Prise de rendez-vous
• Présentation de l'entreprise et produits
• Création de cuisine, Plan 3D, Devis et facturations
• Suivi Client, Service après-vente
2012-2014
HoTESSE D'ACCUEIL - STANDARDISTE
Lastminute.com / Sabre TRAVEL NETWORK | Clichy France
• Facturation et gestion des réclamations
• Gestion du courrier et gestion du standard 15 lignes
• Accueil et conseil client
Langues
Français, Anglais, Arabe, Hindi, Espagnol
Atouts et compétences
• Accueil Client, Ciblage des besoins, Prise de rendez-vous
• Gestion relation client, Gestion des litiges
• Prospection BtoC / BtoB, Prise de rendez-vous
• Proposition de solution de financement immobilier
Rachat de crédit, Défiscalisation, Assurance vie
• Vérifier la situation financière et assure le suivi client
• Courtière en oeuvres d'art
• Réalisation marketing produit (site web, affiches...)
• Gestion commerciale de l'activité et analyse du marché
• Assiste aux recrutements
• Assiste commerciaux et suivi de leurs activités
• Suivi Client, Service après-vente
• Facturation et gestion des réclamations
• Gestion du courrier et gestion du standard
• Gestion des stocks
Informatique
WORD
EXCEL
SAGE 100
POWERPOINT
ILLUSTRATOR
PHOTOSHOP
Centres d'intérêts
Dessin, Photographie, Art, Cinema,
Voyage, Réseaux sociaux, Basket, Danse