PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Bushra M.
92110 Clichy
7 ans d'expérience
Réf : 1711290642

Chargée De Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2013 - 2015 BTS Management des Unités Commerciales
Enaco Buisness school | Paris, France
2011 - 2012 Architecture
CREAPOLE Ecole de design | Paris, France
2014 DAEU A équivalent BAC
Université Paris 13 | Paris, France
2009 - 2010 Architecture d'intérieur
Lignes et Formations | Paris, France

Expériences professionnelles

2015-2017
CHARGÉE DE CLIENTÈLE
DAVIA CONSEIL Finance et Courtage | Genève Suisse
• Gestion relation client, Gestion des litiges
• Prospection BtoC / BtoB, Prise de rendez-vous
• Proposition de solution de financement immobilier
Rachat de crédit, Défiscalisation, Assurance vie
• Vérifier la situation financière et assure le suivi client
• Courtière en oeuvres d'art
• Réalisation marketing produit (site web, affiches...)
• Gestion commerciale de l'activité et analyse du marché
• Assiste aux recrutements
• Assiste commerciaux et suivi de leurs activités
2015
VENDEUSE - CONCEPTRICE DE CUISINE
AVIVA CUISINE | Ville-La-Grand, Fance
• Accueil Client, Ciblage des besoins, Prise de rendez-vous
• Présentation de l'entreprise et produits
• Création de cuisine, Plan 3D, Devis et facturations
• Suivi Client, Service après-vente
2012-2014
HoTESSE D'ACCUEIL - STANDARDISTE
Lastminute.com / Sabre TRAVEL NETWORK | Clichy France
• Facturation et gestion des réclamations
• Gestion du courrier et gestion du standard 15 lignes
• Accueil et conseil client

Langues

Français, Anglais, Arabe, Hindi, Espagnol

Atouts et compétences

• Accueil Client, Ciblage des besoins, Prise de rendez-vous
• Gestion relation client, Gestion des litiges
• Prospection BtoC / BtoB, Prise de rendez-vous
• Proposition de solution de financement immobilier
Rachat de crédit, Défiscalisation, Assurance vie
• Vérifier la situation financière et assure le suivi client
• Courtière en oeuvres d'art
• Réalisation marketing produit (site web, affiches...)
• Gestion commerciale de l'activité et analyse du marché
• Assiste aux recrutements
• Assiste commerciaux et suivi de leurs activités
• Suivi Client, Service après-vente
• Facturation et gestion des réclamations
• Gestion du courrier et gestion du standard
• Gestion des stocks

Informatique
WORD
EXCEL
SAGE 100
POWERPOINT
ILLUSTRATOR
PHOTOSHOP

Centres d'intérêts

Dessin, Photographie, Art, Cinema,
Voyage, Réseaux sociaux, Basket, Danse

" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "

Bushra M.
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