Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
1993-1994
BTS TOURISME CNED
1991
Concours d'hôtesse Internationalede LAUSANNE
1988 - 1991
BT TOURISME Cours LEBRETON Angers
Expériences professionnelles
Octobre 2017
Gestionnaire Contentieux / KLESIA (CDD)
Relances/Mises en demeure
Logiciel usine retraite (CITRIX)
Février 2017 -Juillet 2017
Intérim Cabinet HAYS
Gestionnaire Comptes clients/Recouvrement de créances
YANTEC-XANLITE AUBERVILLIERS
Accueil téléphonique des clients pour renseignements sur leurs états de compte
Ouvertures comptes clients + mise à jour
Traitement des litiges
Contrôle des commandes clients hors découvert autorisé et déblocage des commandes
Relances téléphoniques, courriers et mails clients
Saisies règlements et lettrages des comptes clients
Envoi du courrier.
Classement.
Logiciel SAGE XRP 3, SYRACUSE ARCHIMEDE, Excel
Février 2016-Septembre 2016
Intérim ROBERT HALF+CDD
Comptable clients /Gestionnaire de comptes
INTERFORUM IVRY SUR SEINE
Accueil physique des clients (renseignements et régularisation de paiements)
Accueil téléphonique des clients pour renseignements sur leurs états de compte
Mise à jour fichier clients
Contrôle des commandes clients hors découvert autorisé et déblocage des commandes
Relances téléphoniques, courriers et mails clients
Saisies règlements et lettrages des comptes clients
Préparation dossiers pour remise au contentieux
Classement + différents travaux administratifs (courriers, commandes fournitures)
Logiciel de gestion SAP, AGORIX et ALFRESCO
Septembre 2015- Novembre 2015
Contrat Intérim Sinclair Ressources
Comptable Clients/Trésorerie- TRIADE ELECTRONIQUE (filiale de VEOLIA)
NANTERRE
Saisie des encaissements clients
Relances téléphoniques et mails clients
Editions comptes bancaires et saisie quotidienne des écritures comptables (Urssaf, Paies, IJSS, etc…)
Editions et analyses des comptes en clôture fin de mois
Rapprochements bancaires
Logiciels de Gestion CODA et IMPROMPTU
Avril 2006- Mai 2013
Gestionnaire de comptes clients /Comptable Clients - COTY SA PARIS
Accueil téléphonique des clients pour renseignements sur leurs états de compte+ états de leurs commandes
Saisie des encaissements clients et remises en banque LCR ET BAO
Relances clients courriers + téléphone + Remise dossiers contentieux
Analyse Balance Agée
Prévisions trésorerie mensuelle
Logiciels de gestion ANAEL et SAP
Juillet 1994- Mars 2006
Assistante comptabilité et recouvrement clients - UNILEVER COSMETICS INTERNATIONAL
NEUILLY SUR SEINE
Accueil physique des clients + standard téléphonique (Anglais/Français)
Saisie des encaissements clients France+ Belgique
Relances clients + Suivi balance France et Belgique
Logiciel de gestion : JD EDWARDS
Mars 1993- Juillet 1994
CALVIN KLEIN COSMETICS France NEUILLY SUR SEINE
Hôtesse d'accueil -Standardiste
En charge de l'accueil physique et du standard (Français, Anglais)
En charge du courrier et différentes tâches administratives
En charge du planning des salles de réunion
Installation des salles de réunion
Classement
Février 1992-Février 1993
Hôtesse d'accueil -Siège social PEUGEOT Paris Grande Armée
Réception des clients et visiteurs
Standard
Septembre 1991-Décembre 1991
Employée de bureau -Centre des impôts de SOISSONS
A/MaiÃ
Hôtesse en Agence de Voyages SELECTOUR à ST GILLES CROIX DE VIE (Vendée)
Renseignements et accueil des touristes
En charge de la vente des billets spectacles PUY DU FOU
Installation et changement de la décoration de la vitrine
Langues
ANGLAIS : lu, écrit, parlé
Atouts et compétences
Gestionnaire Contentieux
Relances/Mises en demeure
Gestionnaire Comptes clients/Recouvrement de créances
Tresorerie
Logiciels de gestion : SAP, ANAEL, JD EDWARDS, CODA, IMPROMPTU, SAGE XRP3, SYRACUSE ARCHIMEDE
Bureautique : WORD, EXCEL,INTERNET, OUTLOOK
Centres d'intérêts
Musique classique et celte, lecture, cinéma