PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Rose R. -
13013 Marseille
40 ans d'expérience
Réf : 1802201650

Secrétaire Administrative / Conseillère Clientèle / Chargée De Clientèle

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.

Formations

1997 B.T.S TOURISME VENTE DE PRODUITS TOURISTIQUES .
1976 BEP d'Agent Administratif

Expériences professionnelles

2017 à ce jour
Chargée de Clientèle Manpower En Intérim
La Banque Postale.
2015-2017
Vendeuse trilingue Anglais- Italien
Site touristique Marseille
2012-2014
Secrétaire Administrative Mission Intérim
2002-2011
Conseillère Clientèle Marseille plateforme téléphonique DHL EXPRESS
Transport International Terrestre
2000-2002
Secrétaire Marseille Société I.S.M.A.P
(Moteur de recherche cartographique)
1998-2000
Hôtesse d'Accueil Marseille CHAMBRE DE COMMERCE ET INDUSTRIE
1996-1997
Agent de Comptoir Commercial CIE AERIENNE REGIONAL AIRLINES
(Aéroport de Marignane)

Langues

Anglais - Italien : lu, parlé, écrit

Atouts et compétences

- Tenue d'un Secrétariat classique : accueil physique, téléphone, tenue d'un agenda, affranchissement du courrier, tenue de caisse.
- Gestion, Relation Client : écoute, analyse de problématiques, demandes d'informations spécifiques.....
- Développement et Gestion Commerciale : Proposer des produits et services, négocier, suivre et fidéliser.
- Suivi administratif : gestion des réclamations et suivi des dossiers clients
- Utilisation de logiciels entreprise ( AS 400, Amadeus, Word, Excel)
- Réservations - Système Amadeus : émissions, billetterie, vente et tarification, caisse
- Tenue d'un standard de 10 lignes

Permis

B

Centres d'intérêts

Danse, lecture, chant, randonnée pédestre, histoire de l'art, les voyages

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Rose R.
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