Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en PACA, dans les Services Commerciaux.
Formations
2017-2018 : Master 1 Stratégie de Communication
European Communication School à Marseille
Communication digitale, Publicité, Événementiel…
2017-2018 : Bachelor Responsable Marketing Opérationnel
Triphase Formation à Marseille
Marketing opérationnel, veille concurrentielle…
2016-2017 : Bachelor Banques et Assurances
Institut Supérieur Sully à Marseille
Gestion de patrimoine, Produits d'épargne…
2015-2016 : BTS Management des unités commerciales
Lycée Maximilien de Sully à Marseille
Gestion de la relation client, Management d'équipe
Expériences professionnelles
2016-2017
Web Marketing chez Mars Marketing
Durée : Alternance 1 an
Activités : Référencements d'entreprise professionnelle,
commercialisation d'outils de création site web, segmentation de clientèle,
détermination des cibles pertinentes, prise de contact
2016-2017
Chargée d'accueil chez Caisse d'Epargne
Durée : 4 mois
Activités : Accueil, prise de rendez-vous, gestion dossier client, gestion
dépôt de chèque et courrier, délivrance de produits bancaires…
2016-2017
Conseillère clientèle multimédia chez Société Générale
Durée : 8 mois
Activités : Appel sortant, téléprospection, traitement des mails, prise de
rendez-vous, mise en place de tableau de synthèse des performances
globales, formation de stagiaire…
2015-2016
Assistante manager chez Adidas Store
Durée : 8 semaines
Activités : Accueil, démonstratrice, gestion des stocks, vérification de
l'inventaire, conseil…
2014-2015
Assistante Marketing chez BMW Station 7
Durée : 8 semaines
Activités: Accueil, développement publicitaire, sélection de véhicule,
segmentation client, gestion de dossiers clients, étude de satisfaction par
téléphone…
Langues
Anglais : Courant / Italien : Intermédiaire / Français : langue maternelle
Atouts et compétences
Accueil, prise de rendez-vous, gestion dossier client, gestion dépôt de chèque et courrier, délivrance de produits bancaires…
Référencements d'entreprise professionnelle,
commercialisation d'outils de création site web, segmentation de clientèle, détermination des cibles pertinentes, prise de contact téléphonique, promotion, marketing direct, veille concurrentielle…
Appel sortant, téléprospection, traitement des mails, prise de rendez-vous, mise en place de tableau de synthèse des performances globales, formation de stagiaire…
Informatique : Word, Excel, PowerPoint, Access
Réseaux Sociaux : Facebook - Instagram - Twitter
Centres d'intérêts
Voyages
Art Japonais
Exploration
Football