Service Emploi spécialisé depuis 25 ans
Pour être rappelé, indiquez votre numéro de téléphone.
Pascaline Felicia M. - Née le 07/01/1995
91380 Chilly-mazarin
1 an d'expérience
Réf : 1804180929
Secrétaire Administrative
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique.
Formations
2015 - 2016 Lycée Roger Verlomme, Paris
BTS 1er année Comptabilité de gestion
2014 - 2015 Lycée Jean Monnet, Juvisy
Baccalauréat Professionnelle - Gestion & Administration
BTS 1er année Comptabilité de gestion
2014 - 2015 Lycée Jean Monnet, Juvisy
Baccalauréat Professionnelle - Gestion & Administration
Expériences professionnelles
Janvier 2018
Feedback Energie, Alfortville
Planificatrice
-Planifier des rendez-vous pour des techniciens
-Renseigner les clients par téléphone
Feedback Energie, Alfortville
Planificatrice
-Planifier des rendez-vous pour des techniciens
-Renseigner les clients par téléphone
Juillet 2016
Auto-école du chêne, Paris
Secrétaire administrative
-Accueillir et renseigner les clients
- Etablir des différents devis aux clients
-Etablir le planning des moniteurs
-Enregistrer les nouveaux élèves dans le logiciel DAVANTAGES
Auto-école du chêne, Paris
Secrétaire administrative
-Accueillir et renseigner les clients
- Etablir des différents devis aux clients
-Etablir le planning des moniteurs
-Enregistrer les nouveaux élèves dans le logiciel DAVANTAGES
Mars 2015
Siege Casino Groupe, Chènevières
Assistante administrative de direction - Stage
-Gérer la relation avec les clients en recueillant et en identifiant leurs besoins
- Organisation des séminaires dans différentes phases (planification, conception, validation et exécution)
- Suivi de la facturation (émission et réception des chèques) et envoi hebdomadaire d'un reporting de facturation
- Gestion administrative des courriers et mise en place des courriers entrant et sortant
- Tâches diverses à la demande de la direction (réservation des déplacements, phoning, archivages)
Siege Casino Groupe, Chènevières
Assistante administrative de direction - Stage
-Gérer la relation avec les clients en recueillant et en identifiant leurs besoins
- Organisation des séminaires dans différentes phases (planification, conception, validation et exécution)
- Suivi de la facturation (émission et réception des chèques) et envoi hebdomadaire d'un reporting de facturation
- Gestion administrative des courriers et mise en place des courriers entrant et sortant
- Tâches diverses à la demande de la direction (réservation des déplacements, phoning, archivages)
Mai 2014
FAPIL, Paris
Assistante administrative et comptable - Stage
- Réception de devis et enclenchement du processus de facturation de façon journalière
- Réception et émission et comptabilisation des chèques
- Mailing et phoning aux différents acteurs internes et externes
- Gérer le standard, conseiller, fidéliser et assurer le suivi des adhérents
FAPIL, Paris
Assistante administrative et comptable - Stage
- Réception de devis et enclenchement du processus de facturation de façon journalière
- Réception et émission et comptabilisation des chèques
- Mailing et phoning aux différents acteurs internes et externes
- Gérer le standard, conseiller, fidéliser et assurer le suivi des adhérents
Juillet 2013
Hôpitaux de paris, Paris
Assistante direction des affaires médicales - Stage
- Aider à la réalisation et à la publication des plannings des agents et phoning
- Taches administratives (courrier, archivage, mailing)
- Gérer l'accueil du public
Hôpitaux de paris, Paris
Assistante direction des affaires médicales - Stage
- Aider à la réalisation et à la publication des plannings des agents et phoning
- Taches administratives (courrier, archivage, mailing)
- Gérer l'accueil du public
Langues
Français (langue maternelle), Anglais (notions), Espagnol (notions)
Atouts et compétences
- temporiser les appels de clients mécontents
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
-Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information
-Accompagner la demande des clients.
-Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
-Traiter les mails des internautes
Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint)
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
-Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information
-Accompagner la demande des clients.
-Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.
-Traiter les mails des internautes
Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint)
" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "
Pascaline Felicia M.
Localisation géographique du candidat
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet
Cliquez sur le plan pour calculer son temps de trajet