Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.
Formations
• Baccalaureat A1 lettres et Mathématiques
• Module 1 CAP petite enfance
Expériences professionnelles
2010 à ce jour
• Assistante commercial - TRYBA AFP45
2010
• Adjointe technique au service de la restauration scolaire - Commune de MEREVILLE
2008-2009
• Assistante Maternelle
2008
• Agent de caisse - INTERMARCHE
1990-2007
• Superviseur - France Telecom
• Assistante du Responsable Service client - France Telecom
• Agent d'accueil Clientèle - France Telecom
• Secrétaire de section Energie Climatisation - France Telecom
Atouts et compétences
Administrative
Gerer l'agenda
Gestion des commandes de fournitures
Elaborer et mise à jour du planning des effectifs
Gestion du personnel : suivi des congés et absences du personnel, élaborer les contrats de travail.
Elaborer des courriers et compte rendu de réunion, présentation de documents
Classer et archiver les documents
Commercial
Accueillir et conseiller les clients, vendre les produits et services de téléphonie fixe mobile et internet
Fideliser les clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins
Suivi de clientèle
Gestion et suivi de dossier client
Elaborer et suivre le tableau de bord
Analyser et suivi des résultats
Comptable
Suivi des commandes auprès des fournisseurs
Suivi des factures et recouvrement
Suivi du Budget
LOGICIELS
Microsoft Office : Word, Excel, Access, Power Point, Outlook, Sage, logiciels spécifiques France Telecom