PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Mathieu B. - Né le 04/01/1982
91220 Brétigny Sur Orge
15 ans d'expérience
Réf : 1806150920

Employé Administratif Logistique Supply-Chain

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans le Transport et Manutention.

Formations

2005-2008: Licence Sciences Economiques et Gestion, mention Gestion - Université de Nantes - Université Française d'Egypte.
 Marketing
 Contrôle de gestion
 Logistique
 Gestion des ressources humaines
 Droit fiscal
 Mass Media et Communication
 Finance d'entreprise
 Junior entreprise

2003-2004: Etudiant à l'école de gendarmerie à Quimper

2001-2003: Faculté de Droit à l'université d'Evry Val d'Essonne

Expériences professionnelles

2017 à ce jour
Opérateur confirmé du service clientèle Web & Tel / client ICADE
. Traitement des plaintes des clients locataires
. Apport de solutions rapides et efficaces aux réclamations des clients locataires
. Dispatching des demandes d'interventions aux techniciens suivant les zones géographiques
2016
Chef de Rayon - Carrefour La Ville du Bois
. Gestion de la mise en place des produits selon plan de merchandising
. Réception / Validation des commandes
. Gestion des stocks FIFO
2015-2016
Agent de Dispatch - Uber
. Traitement des commandes
. Dispatching des chauffeurs disponibles
. Gestion des réclamations clients
2014
Agent de contrôle et validation - LMDE (La Mutuelle Des Etudiants)
. Traitement des dossiers étudiants au sein du pole Contrôle-Validation
. Validation et contrôle des différents types de paiement (chèques ou virements) sur support informatique
. Contrôler et modifier si nécessaire les informations des étudiants (coordonnées, donnés bancaires, …) sur support informatique (PREMUNI)
. Responsable de la gestion des archives et de leurs envois sur demande, aux différents bureaux en France
2013
Employé administratif logistique Supply-Chain - Carrefour France
. Gestion de la cartographie Supply Chain dans les outils (Prolog, BCP) : liens articles / entrepôts - magasins /entrepôts - articles / magasins / livraisons directe fournisseur
. Assurer la saisie des données de base dans les outils d'approvisionnement
. Analyser les anomalies remontées et proposer des actions correctives afin de maintenir la cohérence entre les différents outils de la Supply Chain.
2012-2013
Agent de dispatch - Tristar Limousines
. Traitement des appels entrants et des commandes (Hôtels, compagnies…)
. Dispatching des chauffeurs disponibles
. Mise en place des plannings
. Suivi de factures
. Gestion des réclamations clients
2009-2012
Chef Produit Exécutif - ORIENT PAINT EGYPT - Le Caire
. Formation des forces de ventes
. Mise en place de stratégies marketing en tant que support aux forces de vente.
. Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché égyptien
. Mise en place des stratégies de communication et gestion des différents outils de promotion
. Gestion des réclamations clients dans le cadre d'un processus d'amélioration continue de la qualité produit
2008
Assistant Manager Exécutif - EMECO TRAVEL (EGYPTE)
. Département Special Event
. Organisation de séjours touristiques personnalisés pour les entreprises française et européennes à travers l'Egypte
. Organisation, préparation et animation de galas, réceptions et soirées évènementielles sur de nombreux site de prestiges (plateau de Gizeh, temples de Louxor et Assouan…..)
. Encadrement des groups de touristes durant tous leurs séjours en Egypte
. Mise à disposition des ressources nécessaire afin de répondre aux exigences des standards européens
2007
Gérant de librairie : RENAISSANCE FRENCH BOOKSHOP (2 employés) (EGYPTE)
2005-2010
Professeur particulier de langue française à domicile (EGYPTE).
2003-2004
Opérateur de saisie au sein de CARREFOUR-FRANCE

Langues

. Français : langue maternelle . Anglais : courant . Egyptien : bilingue . Espagnol : notions

Atouts et compétences

Opérateur confirmé du service clientèle Web & Tel / client
Chef de Rayon
Agent de Dispatch
Agent de contrôle et validation
Employé administratif logistique Supply-Chain
Chef Produit Exécutif
Assistant Manager Exécutif

Informatique:
. Microsoft Office Pack (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Oracle )
. SAP
. Lotus Note
. BCP et Prolog
. Premuni

Centres d'intérêts

Activités : Membre BDE l'Université Française d'Egypte de 2005 à 2007
Autres : Course à pied, natation, lecture, Composition musicale assistée par ordinateur (studio privé).

" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "

Mathieu B.
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