PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Ludovic V. - Né le 09/02/1983
92260 Fontenay Aux Roses
13 ans d'expérience
Réf : 1807111148

Coordinateur Sav / Charge De Clientele

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2005: BTS Action Commercial, à l'Institut de Formation de Cergy Pontoise
2001: BAC Sciences Techniques du Tertiaire Action et Communication Commerciale, Lyçée Vauban à Pontoise

Expériences professionnelles

2016 à ce jour
ENTREPRISE FA BREMART
COORDINATEUR SAV
2016
ENTREPRISE SFA
ENTREPRISE ERBALAB
GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES
2015
ENTREPRISE OCEALIS
GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES
2014
ENTREPRISE MF PRESTA
COORDINATEUR SAV
2012-2013
ENTREPRISE PRENAX
CHARGE DE CLIENTELE
2009-2011
ENTREPRISE ESPACEMAX.COM
CHARGE DE CLIENTELE
2006-2009
ENTREPRISE PC30
CHARGE DE CLIENTELE
2006
ENTREPRISE IMCP
CHARGE DE CLIENTELE
2005-2006
ENTREPRISE FILMINGER
CHARGE DE CLIENTELE

Langues

Anglais : conversationnel / Portugais : langue maternelle

Atouts et compétences

COORDINATEUR SAV
Gestion des achats : Réalisation, transmission et suivi des commandes.
Relation fournisseur : Suivi des délais, des litiges et de la facturation
Relation commerciale : Etablissement des devis, gestion des litiges SAV, Facturation
Mise en place de nouveaux processus de suivi et reporting
Gestion d'équipe : Mise en place du planning technicien

GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES
Gestion des commandes : saisie des commandes et vérification des éléments contractuels
Facturation : mise en place et suivi de la facturation via des reportings
Assistanat commercial : validation des offres transmises, calcul des commissions

CHARGE DE CLIENTELE
Gestion abonnement presse grands comptes
Management Espace Service Orange Champs Elysées
Commerce : Prospection téléphonique, suivi de portefeuille, gestion des commandes et de leur réalisation, gestion des litiges

" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "

Ludovic V.
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