Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans l'Administration et juridique, les Services Commerciaux.
Formations
BTS ASSISTANTE MANAGER | JUILLET 2015 (NIVEAU) | IFCAE
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL SECRETARIAT | JUILLET 2013 | DOMITEL
Expériences professionnelles
17 MAI 2016 AU 18 MAI 2018
ASSISTANTE COMMERCIALE | SOCIETE BOSQUET (GROUPE MM FINANCES - PARFLAM)
• Gestion de la base de données Sage ; Gestion du suivi des demandes clients ; Appels d'offres ; Gestion des plannings ; Relances clientèle ; Gestion des commandes et de la facturation ; Gestion des appels téléphoniques ; Mise à jour du fichiers clients ; Création de devis, de contrats sur Sage, Excel et Word ; Mise à jour de reporting client ; Prise de rendez-vous pour les techniciens ; Préparation des rapports des techniciens
11 JANVIER 2016 AU 16 MAI 2016
ASSISTANTE ADV | GROUPE SEBBIN
• Formalisation des documents de suivi ; Suivi clients ; Mise à jour et suivi des fichiers clients ; Relances clientèle ; Gestion des commandes et facturation ; Gestion des appels téléphoniques
02 SEPTEMBRE 2013 AU 31 AOUT 2015
ASSISTANTE MANAGER | TOTAL
• Organisation de séminaires et de réunions en France et à l'étranger ; Enregistrement des ordres de mission et des notes de frais ; Gestion de plusieurs agendas ; Gestion des appels téléphoniques ; Mise en place de reporting en lien avec les ordres de mission et les notes de frais
PENDANT LES VACANCES SCOLAIRES EN 2011 - 2012 - 2013
ACCUEIL CLIENTELE| BNP PARIBAS
• Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur ; Actualisation des fichiers commerciaux : Organiser les rendez-vous pour les chargés de clientèle ; Réaliser les opérations courantes (virements, commandes de chéquiers …) ; Gestion des appels téléphonique ; Classement.
DE 2011 A 2013
SECRETAIRE| PLUSIEURS ENTREPRISES DANS LE CADRES DU BACCALAUREAT
• Relances clients ; Classement ; Travaux sur le Pack Office ; Travaux sur Ciel et Sage ; Gestion d'agenda ; Gestion des appels téléphonique ; Gestion des dossiers clients ; Gestion de l'accueil et du standard ; Gestion du courrier
Langues
Anglais : Bon niveau . Espagnol : Scolaire
Atouts et compétences
• Gestion de la base de données Sage ; Gestion du suivi des demandes clients ; Appels d'offres ; Gestion des plannings ; Relances clientèle ; Gestion des commandes et de la facturation ; Gestion des appels téléphoniques ; Mise à jour du fichiers clients ; Création de devis, de contrats sur Sage, Excel et Word ; Mise à jour de reporting client ; Prise de rendez-vous pour les techniciens ; Préparation des rapports des techniciens
. Pack office, Eracles, Sage, Ciel compta / commercial, SAP, Internet …