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Ilham E. -
95490 Vaureal
10 ans d'expérience
Réf : 1809260712
Commercial Sédentaire
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2007-Licence Professionnelle (Activités et techniques de communication) Niveau
2004-2005-Formation qualifiante de cadre gestion administrative et commerciale
1999-2001 -BTS en Marketing option commerce international (IPIATE)
1999-2000 -Première année en droit français
1999 -Obtention Baccalauréat Littéraire mention Assez bien
2004-2005-Formation qualifiante de cadre gestion administrative et commerciale
1999-2001 -BTS en Marketing option commerce international (IPIATE)
1999-2000 -Première année en droit français
1999 -Obtention Baccalauréat Littéraire mention Assez bien
Expériences professionnelles
2017 à ce jour
Assistante Relation Clientèle / UGAP Cergy 95
Saisie et suivi des commandes et devis clients
Gérer les appels entrants et sortants
Déclaration et suivi de litiges, suivi des livraisons en interne et externe
Traitement back-office en B to B
Gestion de la relation fournisseur et client pour l'élaboration des devis, commandes
Assistante Relation Clientèle / UGAP Cergy 95
Saisie et suivi des commandes et devis clients
Gérer les appels entrants et sortants
Déclaration et suivi de litiges, suivi des livraisons en interne et externe
Traitement back-office en B to B
Gestion de la relation fournisseur et client pour l'élaboration des devis, commandes
2016-2017
Assistante Commerciale / AIRLIQUIDE WELDING Cergy 95
Création d'offres commerciales
Saisie des commandes clients
Traitement des litiges clients
Organisation de la logistique (contacts avec les transporteurs pour les enlèvements)
Assistante Commerciale / AIRLIQUIDE WELDING Cergy 95
Création d'offres commerciales
Saisie des commandes clients
Traitement des litiges clients
Organisation de la logistique (contacts avec les transporteurs pour les enlèvements)
2012-2015
Commerciale sédentaire / EJTP Saint Ouen l'aumône 95
Création d'offres commerciales
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Suivi des commandes et des réclamations clients,Mise à jour de la base de données clients
Commerciale sédentaire / EJTP Saint Ouen l'aumône 95
Création d'offres commerciales
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Suivi des commandes et des réclamations clients,Mise à jour de la base de données clients
2004-2008
Assistante Commerciale et Administrative / UNIBETON L'Île Saint-Denis 93
Prospection commerciale et élaboration des statistiques de ventes
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Gestion de la comptabilité
Assistante Commerciale et Administrative / UNIBETON L'Île Saint-Denis 93
Prospection commerciale et élaboration des statistiques de ventes
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Gestion de la comptabilité
2003
Assistante Commerciale / DELPH La Garenne Colombes 92
Gestion des appels
Rédactions des devis et des factures et gestion des courriers et de la boite mail
Mise à jour de la base de données clients…
Assistante Commerciale / DELPH La Garenne Colombes 92
Gestion des appels
Rédactions des devis et des factures et gestion des courriers et de la boite mail
Mise à jour de la base de données clients…
2002
Assistante (libre-Service) / VIRGIN MEGA STORE Clichy 92
Suivi des commandes et des réclamations
Gestion des stocks et factures
Assistante (libre-Service) / VIRGIN MEGA STORE Clichy 92
Suivi des commandes et des réclamations
Gestion des stocks et factures
Langues
Anglais: lu, parlé, écrit Arabe : lu, parlé, écrit
Atouts et compétences
Prospection commerciale et élaboration des statistiques de ventes
Gérer les appels entrants et sortants
Rédactions des devis et des factures et gestion des courriers et de la boite mail
Mise à jour de la base de données clients
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Gestion de la comptabilité
Suivi des commandes et des réclamations
Gestion des stocks et factures
Gestion de la relation fournisseur et client pour l'élaboration des devis, commandes
INFORMATIQUE
MICROSOFT OFFICE (Access, Excel, Word), Internet
AS400 (ELVIS)
SAP
CRM / JDE / ORACLE
JDE/ ORACLE
Gérer les appels entrants et sortants
Rédactions des devis et des factures et gestion des courriers et de la boite mail
Mise à jour de la base de données clients
Conseil et commercialisation de prestation de service
Création de comptes clients
Gestion de la comptabilité
Suivi des commandes et des réclamations
Gestion des stocks et factures
Gestion de la relation fournisseur et client pour l'élaboration des devis, commandes
INFORMATIQUE
MICROSOFT OFFICE (Access, Excel, Word), Internet
AS400 (ELVIS)
SAP
CRM / JDE / ORACLE
JDE/ ORACLE
Permis
B
Centres d'intérêts
Lecture, Voyage, Cuisine (pâtisserie)
" J'ai choisi PMEBTP parce que beaucoup d'entreprises l'utilisent "
Ilham E.
Localisation géographique du candidat
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