Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Picardie, dans les Services Commerciaux.
Formations
09/1995 : CCP finance et service gestion financière en Création et gestion d'entreprise, Compiègne
1986 : Bac, Compiègne
Bac +2 en Gestion Commerciale
Expériences professionnelles
07/2017 - à ce jour : Chargée d’affaires chez Ideal Standard France, Val-d'Oise
Développer, gérer et fidéliser la clientèle
Évaluer les besoins et proposer des solutions adaptées aux clients
Étudier, analyser et rédiger les réponses aux appels d’offres
Établir des devis
10/2015 - 06/2017 : Responsable commercial chez Vae Groupe Anaveo, Blanc-Mesnil
Assurer un reporting régulier des activités via SAP
Suivi et développement commercial du portefeuille client
Préparation des réunions commerciales
Rédaction des comptes rendus de réunions
04/2009 - 02/2015 : Chargée d’affaires chez Geistlich Pharma France, Roissy-en-France
Développer, gérer et fidéliser un porte-feuilles de clients
Réaliser le développement commercial avec les clients et prospects
Établissement et suivi des devis
Suivi des règlements
06/2003 - 12/2009 : Assistante commerciale et qualité chez Ecmu-rbr Bfl Dexis, Louvres
Accompagner les commerciaux terrain et répondre aux objectifs de la Direction Commerciale.
05/1999 - 05/2003 : Assistante commerciale Grands comptes chez Molydal, Saint-Maximin
Collaboration avec les commerciaux itinérants service Grands Comptes et la Direcrion Commerciale
12/1992 - 04/1999 : Assistante commerciale chez Esco Transmission, Fosses
Interface entre les clients et les commerciaux terrain
Atouts et compétences
Coordonner l'activité des différents services dans le respect des délais et de la politique commerciale.
Interlocutrice entre les clients, la direction commerciale et son équipe.
Conquête et fidélisation des clients
Développer et gérer un portefeuille clients.
Gestion des commandes depuis la passation jusqu'à la livraison.
Réception d'appels
Tenue de la facturation
Gestion des avoirs
Gestion réclamations clients
Gestion des retours produits
Définir les besoins des clients.
Établir des cotations
Suivi et relances des offres de prix
Gestion des impayés
Ventes additionnelles.
Extraction des données suivi des reportings
Conduire des actions marketing ciblées.
Prospection téléphonique.
Participation en amont aux appels d'offres.
Visite clientèle.
Organisation des salons
Réalisation de support commercial