Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Rhone Alpes, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2004 : Bac +3, Lyon
Licence de Droit
2000 : Bac, Chalon sur Saône
Baccalauréat Sciences Techniques et Tertiaire options Actions et Communication Commerciales
Expériences professionnelles
2014 - 03/2018 : Assistante Administrative Polyvalente chez Paysage Concept
- Accueil physique et téléphonique (Emissions et réceptions d’appels)
- Ouverture et dispatching des courriers / réception et expéditions de documents divers
- Gestion de la commande des fournitures de bureaux
- Etablissement de devis
- Etablissement de factures
- Envoi divers mails (relance, devis…)
- Gestion de notes fraîche
- Gestion du planning chantier
- Relance téléphonique et écrite de clients (lettre simple, recommandée)
- Gestion courante des réclamations clients
- Suivi et mise en place des chantiers
- Edition de divers états
2013 - 12/2013 : Agent administratif (vacataire) chez Services Des Impôts Des Particuliers, Lyon
2013 - 09/2013 : Télé-vendeuse chez Apteo, Villeurbanne
2011 - 06/2013 : Secrétaire chez Libradom, Tassin la Demi-Lune
- Création de l’association (démarches administratives, prospection clients, distribution flyers,...)
- Tenue du standard
- Ouverture des courriers / envoie des factures
- Recrutement des employés multiservices
- Gestion du planning des interventions
- Gestion des factures
- Contrôle des tâches effectuées chez les clients
2010 - 03/2011 : Chargée de clientèle chez Winéo, Villeurbanne
Vente de contrat de gaz par téléphone aux particuliers et professionnels
2008 - 10/2010 : Standardiste et Assistante Administrative chez Cabinet Acfeg-eurex, Vénissieux
- Accueil physique
- Tenue du standard général de la société
- Ouverture et dispatching des courriers / réception et expéditions de documents divers
- Gestion de la commande des fournitures de bureau, et autres…
- Rédaction et saisie de courriers administratifs diverses (Administration Fiscale, clients,
fournisseurs,…) et sociaux (avertissements, licenciements)
- Edition des bilans annuels et mise en forme pour envoi à l’Administration Fiscale
2007 - 07/2008 : Assistante Commerciale chez Rénov’éco, Villeurbanne
Traitement charpente, toit, humidité, rénovation habitat
2003 - 10/2007 : Secrétaire chez Confort Général Européen, Lyon
- Accueil physique et téléphonique (Emissions et réceptions d’appels)
- Tenue du standard général de la société (plus de 10 lignes)
- Réservations quotidiennes hôtels pour les commerciaux
- Commande fournitures de bureaux
- Saisie des ventes des commerciaux par téléphone, mail, fax
- Création de dossiers clients et suivi des dossiers de financement et remise à l’établissement de financement (SOFINCO) et leur suivi
- Recrutement de secrétaires pour le service technique
- Gestion notes de frais
- Contrôle des factures (téléphoniques, carte essence, etc..)
Atouts et compétences
- Accueil physique et téléphonique (Emissions et réceptions d'appels)
- Ouverture et dispatching des courriers / réception et expéditions de documents divers
- Gestion de la commande des fournitures de bureaux
- Etablissement de devis
- Etablissement de factures
- Envoi divers mails (relance, devis…)
- Gestion notes de frais
- Gestion du planning chantier
- Relance téléphonique et écrite de clients (lettre simple, recommandée)
- Gestion courante des réclamations clients
- Suivi et mise en place des chantiers
- Edition de divers états
Centres d'intérêts
Passionnée par les voyages
Lecture : journaux économiques et sportifs