Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2018 : Formation Pack Office (word, Excel, Power Point), PARIS
2013 : Bac +2, PARIS
BTS Animation Gestion Touristique et Local
2010 : Bac, Corbeil-Essonnes
BACCALAUREAT Économique et Social
Expériences professionnelles
09/2018 - 2019 : ASSISTANTE ADMINISTRATIVE / EXPLOITATION chez Artys Transport évènementiel, Saint Michel sur Orge
Traitement des dossiers / gestion de toute la partie administratif (fournisseurs/clients/salarié)
Gestion de la flotte de l'entreprise (carte gasoil, carte d'assurance)
Elaboration des contrats de location / Départ et retour des véhicules (VL-PL)
Gestion des accès, des lignes téléphonique et de l'accueil
04/2016 - 2017 : ASSISTANTE COMMERCIALE / BACK OFFICE chez Bureau Market, Ris-Orangis
Gestion des commandes pour professionnels et particuliers, réalisation de devis, facturations
Mis à jour de la base de données clients / Gestion du site internet: fiche client, tarif produits
Vente des différents articles, mis en rayon, gestion des stocks, encaissement
Marchandising / Réception et retour de colis UPS KIALA MONDIAL RELAY
2015 : AGENT DE COMPTOIR POLYVALENT chez Rent A Car, Paris
2015 - 2016 : Chef de rang, hôte de table, vendeuse en boulangerie
2014 : AGENT D'ESCALE chez Wfs Orly Sud, Orly
Checking passagers et bagages, prise en charge des embarquements et arrivées
2012 - 2014 : CHARGEE DE CLIENTELE - COMMERCIALE chez Canauxrama, Paris
Atouts et compétences
Relation clients: Technique d'Accueil - Gestion de lignes téléphoniques entrants et sortants - Gestion de la boîte mails - Renseignement, conseil et orientation des clients - Suivis des dossiers clients - Identification et satisfaction des besoins des personnes - Adaptation de mon comportement face aux différents types de public - Techniques de préventions et de gestions de conflits.
Administration: Création et traitement des dossiers clients, fournisseurs et salariés - Gestion du courrier, gestion des accès, gestion des absences internes en lien avec le service RH - divers tâches administratif en fonction des besoins
Commerciale: Démarches commerciales B to C et B to B - Elaboration de devis et de factures
Back office: Pack Office - Mis à jour de la base de données - Logiciel interne
Centres d'intérêts
Photographie, peinture, voyages, sport aquatique