Assistante Polyvalente

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

1994 : Bac +2
DEUG AES (Administration Economie et Sociale)

1992 : Bac Pro
Baccalauréat Professionnel (Bureautique, Comptabilité et Gestion administrative)

1990 : BEP
BEP, CAP (Communication, Administration et Secrétariat)

2019 - à ce jour : Assistante de direction chez Acd, La Courneuve
 Trier les différents courriers et ordres de services, assure l’affranchissement du courrier,
 Gérer les commandes et planifier les chantiers. Etablir les devis, les factures, relance des impayés,
 Collecter et exploiter les rapports journaliers de chantiers, gérer les heures des techniciens et organiser les
journées des techniciens.

2011 - 2019 : Assistante administrative et commerciale chez Astato, Le Blanc Mesnil
 Accueil téléphonique et physique du public ainsi que le traitement des courriers et des E-mails à l'arrivée,
 Assure le secrétariat du Directeur Général, réservation de billets de train, hôtel, gestion des agendas,
 Appel et planifier des rendez-vous, rédaction des courriers, frappe et mise en forme de documents,
 Relance les offres par téléphone, s’assure de la satisfaction des clients, résolution des litiges,
 Gestion des projets événementiels (négociation prestataire, constitution des fichiers clients),
 Assistanat commercial (suivi des devis, réalisation des plans d’actions commerciaux, informations et relances
clients, actualisation du tableau prévisionnel des ventes, traitement des dossiers d’affaires),
 Création du dossier d’exécution pour le BE à réception de la commande en relation avec l’assistance
service ADV et enregistrement des renseignements dans le logiciel de gestion commerciale,
 Traitement des appels d’offres (filtre, extraction des DCE, analyse des CCTP et DPGF)

2010 - 2011 : Agent Territorial Spécialisé des Ecoles Maternelles (ATSEM) chez Mairie De Drancy, DRANCY
 Aide à l’enfant dans l’acquisition de l’autonomie, surveillance de la sécurité et de l’hygiène des enfants,
assistance de l’enseignant dans la préparation de l’animation des activités pédagogiques

1997 - 2003 : Assistante administrative et commerciale du bureau d’études chez Astato, Le Blanc Mesnil
 Accueil téléphonique, lien entre le siège et les commerciaux de province et Ile de France,
 Rédige, enregistre et transmet les offres commerciales,
 Aide à la préparation et suivi des salons - mailing - relation avec les fournisseurs, toutes les tâches importantes référents à ce poste

1994 - 1997 : Assistante Commerciale chez S.t.s, Aulnay sous bois
 Réceptionne les appels entrants de prospects, clients directs, et distributeurs, enregistrement des commandes
 Gestion de la relation clients et fournisseurs (fidélisation, prospection, études comparatives, mailing),

Office, Sage

 Accueil téléphonique et physique du public ainsi que le traitement des courriers et des E-mails à l'arrivée,
 Réceptionne les appels entrants de prospects, clients directs, et distributeurs, enregistrement des commandes
 Gestion de la relation clients et fournisseurs (fidélisation, prospection, études comparatives, mailing),
 Assure le secrétariat du Directeur Général, réservation de billets de train, hôtel, gestion des agendas,
 Appel et planifier des rendez-vous, rédaction des courriers, frappe et mise en forme de documents,
 Relance les offres par téléphone, s'assure de la satisfaction des clients, résolution des litiges,
 Gestion des projets événementiels (négociation prestataire, constitution des fichiers clients),
 Assistanat commercial (suivi des devis, réalisation des plans d'actions commerciaux, informations et relances
clients, actualisation du tableau prévisionnel des ventes, traitement des dossiers d'affaires),
 Création du dossier d'exécution pour le BE à réception de la commande en relation avec l'assistance
service ADV et enregistrement des renseignements dans le logiciel de gestion commerciale,
 Traitement des appels d'offres (filtre, extraction des DCE, analyse des CCTP et DPGF),