Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Hauts-de-France, dans les Services Commerciaux.
Formations
2018 : Bac +2
DUT Techniques de commercialisation
2016 : Bac
Baccalauréat Sciences et technologies du management et de la gestion
Expériences professionnelles
10/2018 - 2019 : TELECONSEILLERE chez Française Des Jeux (webhelp)
• Répondre aux appels téléphoniques des abonnés
• Répondre à leurs réclamations, aux demandes spécifiques
• Les informer, les fidéliser
• Garantir une bonne image de marque aux clients,
• Enregistrement des demandes des abonnés
• Répondre aux réclamations par mail
08/2018 - 2018 : CHARGE DE CLIENTELE chez Showroom Privée
Assurer la gestion des appels entrants
• La gestion du SAV
07/2018 - 2018 : CONSEILLER DE VENTE chez Camaïeu
• Assurer le service client
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle
• Participation à la gestion du magasin
• Contribution à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et commerciaux
06/2018 - 2018 : SECRETAIRE chez Syndicat Des Copropriétés
• Accueil physique et téléphonique
• Tâches administratives (saisie bureautique, classement, traitement du courrier, frappe de rapports)
Centres d'intérêts
Voyages, Mode, Parfum, Lecture, Cinéma