Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans les Services Commerciaux.
Formations
2019 : Bac +2, Paris
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance
2015 : Bac, Reichshoffen
Baccalauréat Professionnel TCI en alternance
2012 : CAP, Sarrebourg
CAP Agent de sécurité
Expériences professionnelles
04/2019 - à ce jour : Technico-commercial chez Sfr Business
. Prospection terrain (porte à porte) département de la Moselle (57)
. Création de mon réseau, portefeuille prospects et clients.
. Définition des besoins des prospects, puis argumentation sur les offres.
. Suivi des ventes, de sa création à sa signature.
. Suivi des clients, fidélisation sur le terrain et téléphone.
Logiciels maîtrisés : CENTRIC, SESAME, SELLSY, EZY, ECOMMANDE, SELLERBOT
2019 : Technico-commercial, gestionnaire client chez Editeur Edi Stock (revue Fiduciaire), Paris
. Réception d’appels entrants, réponses et résolutions des problématiques clients.
. Appels sortants, contacter des anciens clients.
. Sur 150 clients inactifs et prospects à contacter pour le code du travail annoté 2019, création de devis pour 49 d’entre eux.
Logiciel maîtrisé : ALICE
2018 : Technico-commercial en alternance chez Dismo
. Création et envoi de propositions commerciales aux différents appels d’offres sur le B to B du groupe PSA.
. Création et envoi de devis via le CRM Sellsy, qualifications des contacts et classement des factures
fournisseurs/clients via le CRM.
. Suivi sur site du rétrofit pour le client PSA Valenciennes et réunion (suivi de chantier).
2018 - 2019 : Technico-commercial en alternance chez Fonderie Ortel Et Fonderie Aluminium Sesam
. Relance des clients inactifs, envoie de mails et qualification des contacts via téléphone. 41 sur 200 de retour positif.
. Création de devis et réponse aux appels d’offres.
. Etude des demandes des clients (faisabilité ou non des pièces, calcul des coûts,
respect du cahier des charges, création d’un prototype, puis lancement de la production, suivi de
production, du respect des délais de livraison et de la qualité).
. Démarchage par téléphone de prospects et visite sur différents sites, rencontre avec les
décisionnaires
Atouts et compétences
. Prospection terrain (porte à porte)
. Création de mon réseau, portefeuille prospects et clients.
. Définition des besoins des prospects, puis argumentation sur les offres.
. Suivi des ventes, de sa création à sa signature.
. Suivi des clients, fidélisation sur le terrain et téléphone.
. Réception d'appels entrants, réponses et résolutions des problématiques clients
Logiciels maîtrisés : CENTRIC, SESAME, SELLSY, EZY, ECOMMANDE, SELLERBOT, ALICE
Centres d'intérêts
Sport en National (Athlétisme, Handball,
Kayak)
Voyages (Espagne, Grèce, Italie…)