PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Armelle B. -
94240 L'hay-les-roses
17 ans d'expérience
Réf : 1909031540

Gestionnaire Opérationnel D'exploitation

Ma recherche


Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.

Formations


2005 : , Paris
Certifications diplômantes -
Formation "Gestion et communication"
Formation ' Management"
1999 : Bac, Ajaccio
Baccalauréat Littéraire

Expériences professionnelles


03/2010 - 2018 : Responsable de Services chez L'atelier Des Compagnons, Saint-Ouen
Gestion d'équipe :
Management et supervision globale d'une équipe de techniciens et sous-traitants ( Planification des interventions
- Commande fournitures
- rapports d'interventions et devis
- Organisation congés ).

Gestion administrative et financière :
Rapports et facturations
- Analyses financières des chantiers et mise en place de process pour amélioration (fournisseurs-production-sous-traitance).
- Organisation, animation et compte rendu de réunions équipe .
- Recouvrement.
- Courriers divers.
- Création de tableaux de bords divers.

Gestion commerciale :
- Fidélisation et développement clients
- Services Dépannages et Marchés à bons de commandes:
- Mise en production des demandes entrantes - rapports - devis - facturation
- Montage du dossier d'appels d'offres ( Candidature - Offre Mémoire et BPU plomberie) - Suivi - relance

Services Maintenances :
- Etablissement des contrats de Maintenances
- Mis en production
- devis
- Révision des indices
- Facturation
- Relance et Recouvrement.

Autres :
Stratégie organisationnelle
- Analyse et mise en place de process pour fluidifier un service
- Fidélisation clients et recherche d'amélioration constante de l'activité
11/2002 - 2010 : Directeur Adjoint chez Louvre Hôtels, Bobigny
Supervision et Management d'une équipe de 30 personnes ( Réception-restaurant-personnel de chambre)
- Embauche - Déclaration - Gestion du planning - Organisation de séminaire - Fidélisation et développement clients
Organisation générale de l'activité hotellière
Reporting - Animation d'équipe
11/2001 - 2001 : Médiatrice Sociale chez Isula Formation, Ajaccio

Atouts et compétences


Gestion d'équipe :
Management et supervision globale d'une équipe de techniciens et sous-traitants ( Planification des interventions
- Commande fournitures
- rapports d'interventions et devis
- Organisation congés ).

Gestion administrative et financière :
Rapports et facturations
- Analyses financières des chantiers et mise en place de process pour amélioration (fournisseurs-production-sous-traitance).
- Organisation, animation et compte rendu de réunions équipe .
- Recouvrement.
- Courriers divers.
- Création de tableaux de bords divers.

Gestion commerciale :
- Fidélisation et développement clients
- Services Dépannages et Marchés à bons de commandes:
- Mise en production des demandes entrantes - rapports - devis - facturation
- Montage du dossier d'appels d'offres ( Candidature - Offre Mémoire et BPU plomberie) - Suivi - relance

Services Maintenances :
- Etablissement des contrats de Maintenances
- Mis en production
- devis
- Révision des indices
- Facturation
- Relance et Recouvrement.

Autres :
Stratégie organisationnelle
- Analyse et mise en place de process pour fluidifier un service
- Fidélisation clients et recherche d'amélioration constante de l'activité
Force de proposition
Logique
Autonome et Esprit d'initiatives
Esprit d'équipe
Sens des responsabilités et "jusque boutiste"
Bonne communication interne et externe

Centres d'intérêts


Ecriture
Handball
Pêche
Yoga

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Armelle B.
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