Ingénieur Commercial Btob

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Ingenierie.

2006 :
-Formation de vente aux particuliers liée à la rénovation de l’habitat

2005 : Bac, Créteil
Formation de conseiller clientèle (Niveau Baccalauréat

09/2018 - à ce jour : Chargé d’affaires chez Norsud
• Assurer la gestion du portefeuille clients PME et grands comptes
• Analyser les besoins et apporter une solution technique adaptée
• Négocier l'offre commerciale avec les différents interlocuteurs
• Constituer les devis
• Constituer et transmettre le dossier technique à l'équipe travaux
• Assurer la gestion financière des chantiers

07/2016 - 2018 : Ingénieur Commercial BtoB chez Sfr
• Développer un portefeuille clients PME et professionnels.
• Vendre les offres et services, conquête à partir d’appels de prospects,
fidélisation et cross-sell.
• Elaborer et Piloter des offres commerciales adaptées
• Participer au choix de la solution technique, à l’avant-vente et au suivi du déploiement.
• Conforter la proposition commerciale chez le client et clôturer la vente.
• Suivre et négocier les affaires jusqu’au closing.
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience client (développement des outils, optimisation des parcours et process de traitement)
• Participer aux déploiements opérationnels des projets de Relations Client
• Former les équipes à la relation client, rebond commercial et vente

09/2007 - 2010 : Conseiller Commercial
• Traiter les demandes et réclamations client
• Conseiller les clients et proposer des offres et services adaptés à leur besoin
• Fidéliser les clients en leur offrant la qualité de l’expérience dans la Relation client
• Contribuer à l’optimisation des processus de traitement pour faciliter le parcours client : remontées terrain/ participation à des groupes de travail et test en phase pilote
• Promouvoir la marque Orange auprès de nos clients

04/2006 - 2007 : Commercial Terrain chez Huis-clos
• Prospecter les clients (physique et téléphonique).
• Assurer le suivi et fidéliser son portefeuille clients.
• Développer le C.A : prendre des rendez-vous (phoning, porte à porte).

• Développer un portefeuille clients PME et professionnels.
• Vendre les offres et services, conquête à partir d'appels de prospects, fidélisation et cross-sell.
• Elaborer et Piloter des offres commerciales adaptées
• Participer au choix de la solution technique, à l'avant-vente et au suivi du déploiement.
• Conforter la proposition commerciale chez le client et clôturer la vente.
• Suivre et négocier les affaires jusqu'au closing.
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience client (développement des outils, optimisation des parcours et process de traitement)
• Participer aux déploiements opérationnels des projets de Relations Client
• Former les équipes à la relation client, rebond commercial et vente