Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2009 : Bac +3, Marne-la-Vallée
Licence Professionnelle Tourisme Management HRT
2008 : Bac +2, Marne-la-Vallée
BTS Tourisme Ventes et Productions Touristiques
2006 :
L.E.A / Anglais-Espagnol
2005 : Bac
Baccalauréat Economique et Social
Expériences professionnelles
04/2012 - à ce jour : Assistante de gestion IRD et Conseillère en Relation Client chez Maaf Assurances, Paris
2010 - 2011 : Agent au Service Back office (litiges) chez Casino Vacances, Paris
2009 - 2010 : Agent Commercial chez Sept (société De Gestion Des Litiges - Secteur Aéronautique), Paris
2007 - 2009 : Agent de réservation chez Buffalo Bill Wild West Show, Disney Village
2006 - 2007 : Réceptionniste chez Disneyland Hôtel, Paris
Atouts et compétences
• Commercial : prospection téléphonique et sur le terrain, suivi des ventes et statistiques, gestion des relations clients, résolution des litiges, conseil client, vente et réservation par téléphone
• Administratif : traitement du courrier, règlement des factures, gestion des rendez-vous, organisation des tâches journalières, vérification et conformité des dossiers, présentation des recours
Centres d'intérêts
• Circuit training, boot camp, fitness/cross fit / yoga /salsa
• Voyages/ lecture/ cinéma