Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2014 : Formation
Mention Complémentaire : Accueil dans les Transports
2011 : Bac Pro
Bac Professionnel Métier du Secrétariat
2010 : BEP
BEP Métier du Secrétariat
Expériences professionnelles
06/2018 - à ce jour : Agent Administratif chez Centre Médico-psychologique, Alfortville
Accueil téléphonique et physique des patients
Orientation des patients vers différents psychiatre, psychologues et infirmiers,
Commande et réception de fournitures,
Saisie des consultations des médecins, psychologues et assistantes sociales,
Comptes rendus des réunions,
Gestion des mails et courriers
12/2016 - 12/2017 : Agent Administratif chez Cvsd Technico, Créteil
Accueil téléphonique de la clientèle
Suivi administratif
Prise de rendez-vous
Relance clients et facturation
Réorganisation des archives
Gestion des outils informatiques et bureautiques (Pack office)
07/2016 - 12/2016 : Employé Polyvalent chez Franprix, Joinville Le Pont
Encaissement
Mise en rayon
Accueil physique et orientation des clients
Commande et réception de marchandises
09/2015 - 12/2015 : Agent Régulateur de Flux chez Itiremia, Chatelet
Accueil et Orientation des passagers,
Veillez à la sécurité des passagers,
Renseignement des passagers
Réguler le flux des passagers dans la gare
09/2013 - 09/2014 : Agent d’escale commercial (apprenti) chez Air France, Orly
Enregistrement des bagages et des clients
Embarquement des clients
Arrivées et correspondances
Accueil, renseignement et orientation des clients
09/2012 - 08/2013 : Hote de caisse chez Monoprix , Charenton
Encaissement
Mise en rayon
Fidélisation des clients
Accueil physique et orientation des clients
07/2012 - 09/2012 : Hote de caisse chez A.s.h, Hôpital Esquirol
Utilisation des divers produits d’entretien
Entretiens des chambres et locaux
Distribution des différents repas de la journée
08/2010 - 09/2010 : Télé-enquêteur chez Thermorama
Information conseil aux particuliers
Ventes de produits par correspondance
05/2010 - 06/2010 : Agent d’accueil, de conseil et d’orientation (stagiaire) chez Maison Pour Tous
Gestion quotidienne de la relation clientèle
Accueil face à face et téléphonique des particuliers et entreprises
Information conseil aux adhérents
Prise en charges et gestions du courrier
Gestion des stocks
05/2009 - 2009 : Employé de bureau (stagiaire) chez Centre D’accueil Psychologique
Accueil physique et téléphonique des clients
Organisation de réunions
Rédaction de compte rendu
Gestion traitement et répartition du courrier
Réorganisation des archives
02/2006 - 2006 : Manutentionnaire (stagiaire) chez Atac
Accueil physique et orientation des clients
Mise en rayon
Réception de marchandises
Gestion de stocks
Langues
Français (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
- Accueil face à face et téléphonique
- Information et orientation de la clientèle
- Rédaction de courrier administratif (compte rendu, lettre, publipostage …)
- Gestion et traitement du courrier
- Organisation de réunions
- Tenu d'un journal comptable
- Organisation, rangement et gestion de stocks
Centres d'intérêts
Cinéma, composition de musique, voyage, lecture, sport, vie associative …