Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
1986 : BEP, CHARS
B.E.P Agent des Services Administratifs et Informatiques
1986 : CAP, CHARS
C.A.P Employé de bureau
Expériences professionnelles
12/2019 - 01/2020 : Interimaire chez Sté Scc, Nanterre
Gestion des devis et suivi jusqu’à la commande
05/2019 - 11/2019 : Gestionnaire relations clients chez Société D’application Routière, Nanterre
Enregistrement et gestion logistique des commandes
11/2014 - 02/2019 : Gestionnaire relations clients chez 3m France, Cergy
Gestion d’un portefeuille clients (prise en charge et validation des commandes jusqu’à la livraison) / Gestion des litiges
Accueil téléphonique
04/2010 - 09/2015 : Missions Intérims chez Bp France-chloe International - Atlas Copco - Pub Adress - Sagem Com - Ugap
2002 - 2009 : Assistante commerciale chez Inapa France, Saint Ouen l’Aumône
Enregistrement et gestion logistique des commandes
Suivi et négociations des devis
Tâches administratives, facturations, relances impayés
Prise en charge des appels d’offres, formalisation & Suivi de l’exécution des marchés publics
2001 - 2002 : Missions intérims chez Sony, Spie Trindel, Mairie De Cergy
1998 - 2000 : Assistante commerciale chez Snc Maxess Maxess, Saint Ouen l’Aumône
Gestion logistique des commandes (suivi et négociations),
Participation à la réorganisation des postes de travail des commerciaux et suivi des dossiers Clients
1996 - 1998 : Assistante du Responsable du Personnel chez La Maintenance Paris, Paris
1994 - 1995 : Missions intérims chez Centre Leclerc, Peugeot-france Telecom
1986 - 1994 : Secrétaire polyvalente / Assistante Export chez Unisys France, Cergy
Courrier, planning des commerciaux, encadrements des stagiaires et intérimaires
Facturation / exportation de matériels informatiques vers les Pays d’Afrique du sud et Afrique du nord
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
ADMINISTRATIF ET GESTION DU PERSONNEL
Négociation des tarifs avec les fournisseurs et les clients
Gestion des dossiers de financement
Rédaction et mise en page de documents
Création, suivi des dossiers administratifs
Accueil clients, fournisseurs, personnels intérimaires, stagiaires
Aide au recrutement, formation
Encadrement du personnel intérimaire,
Vérification des titres de séjours auprès de la Préfecture de Paris
Préparation des éléments de paie, Déclaration préalable à l'embauche, Urssaf
COMMERCIAL
Traitement des appels clients / fournisseurs
Gestion Administratives et commerciale
Rédaction des bons de commandes en anglais vers les fabricants/Usine
Réalisation de devis, prospection téléphonique permettant de promouvoir l'offre de la Société
Contrôle les spécificités des commandes selon les promotions et toute autre opération commerciale
Participation aux challenges promotionnels
Suivi des dossiers garantis
Gestion des comptes clients, traitement des dossiers litige et relances des impayés
Déclaration des créances auprès des Mandataires Judiciaires