PMEBTP est depuis 25 ans la 1ère et la plus importante communauté française de travailleurs liés au secteur BTP. PMEBTP est un service interactif d'aide au recrutement du personnel cadre et non cadre du secteur BTP / Construction.

Le service PMEBTP s'adresse aux spécialistes des RH, cabinets de recrutement, sociétés de travail temporaire, Grands Groupes du secteur BTP, PME, TPE, ainsi qu'aux organismes publics (OPAC,OPHLM,mairies, collectivités locales, ministères ...).

L'équipe spécialisée RH et BTP de PMEBTP accompagne ses clients et ses candidats jusqu'au succès par des contacts personnalisés.
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Cécile Y. -
94360 Bry Sur Marne
2 ans d'expérience dont 1 an à l'étranger
Réf : 2006241041

Assistante Clientèle/Assistante Commerciale

Ma recherche

Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.

Formations

2019 : Bac +5, Paris
MBA Marketing Commercial et Communication
2017 : Bac +5, Paris
Mastère de Gestion et Management de produit
2017 : certificat, Paris
Certification Méthodes et Technique de Ventes
2012 : Bac, Cameroun
BAC Technique Commercial

Expériences professionnelles

07/2018 - 12/2018 : Assistante Commerciale, Chef de secteur chez Domaliance, Champigny
Gestion des litiges, relances et réclamations
Élaboration des devis
Suivi et développement du porte feuille clients
Gestion des factures
Reporting
Travail en binôme avec les commerciaux.
Plus : Gestion d'une base de donnée de 200 clients avec près de 60 appels téléphoniques par jour. Travail sur objectifs
11/2017 - 05/2020 : Assistante Clientèle chez Carrefour, Paris
Gestion des besoins et suivi des clients
Assistante de caisse
Gestion de la fidélisation clients
06/2016 - 11/2016 : Assistante Commerciale chez Express Union Finance, Cameroun
Prospection téléphonique BtoB ouverture, gestion des comptes clients et signatures de contrats
Evaluation des risques
07/2015 - 10/2015 : Assistante administration des ventes chez Edimet Santa Lucia, Cameroun
Gestion du processus de commande
Gestion des factures
Gestion des relances et reclamations

Atouts et compétences

Augmentation du chiffre d'affaires, e-commerce, pilotage du CRM, gestion des appels d'offres réponses aux besoins clients, création de bases de données clients, Veille concurrentielle, conseille et orientation clients, gestion commandes, facturation, prospection, négociation commerciale
Aisance téléphonique
Aisance relationnelle
Persévérance et patience
Rigoureuse dans le travail
Travail en équipe

Centres d'intérêts

Événements Culturels : Assister à des expositions artisanales et à des danses traditionnelles étrangères

" J'ai choisi PMEBTP pour son sérieux et sa notoriété "

Cécile Y.
Localisation géographique du candidat
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Assistante Clientèle/Assistante Commerciale

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