Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans les Services Commerciaux.
Formations
1995 : Bac Pro, Paris
BP Coiffure Mixte (Niveau 4)
1989 : Formation, Paris
Téléenqueteur et téléprospecteur
1988 : CAP, Paris
CAP Coiffure Mixte
Expériences professionnelles
2018 - 2020 : Téléconseiller chez Free Qualipel/uneo/edenred
Réception d'appels sur Plateforme Free Qualipel
(Assistant commercial) /UNEO et EDENRED
2016 - 2018 : Téléprospecteur, Téléconseiller B to B et B to C chez Sociéte Ace, Champigny S/Marne
- Réception et émission d'appels , saisie
d'informations et de résultats sur CRM
1991 - 2016 : Coiffeur Mixte chez Tchip Coiffure / Franck Coiffure / Métamorphose
1990 - 1991 : Télévendeur chez Sycall Et Csb Edition, Paris
Prises de rendez-vous et télévendeur
02/1989 - 05/1989 : Preparateur de commande chez Presse Universitaire De France, Evry
Gestion et préparation de commande pour
livraison a l'expéditeur (Livres)
09/1988 - 11/1988 : Manutentionnaire chez Manpower, Alfortville
Chargement de commande pour livraison et
gestion de stocks
1988 - 1989 : Manutentionnaire chez Adia France, Paris
Démenageur mobilier d'entreprise
Langues
Anglais (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
Gestion d'accueil et réception
Gestion Standard Téléphonique
- Enquêtes par téléphone auprès des entreprises
- Réception et Emission d'appels en Centres d'Appels .
- Prises de Rendez-vous ainsi que Vente par Téléphone .
Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur .
Présenter ou identifier l'objet de l'appel .
Conseiller un client.
Gestion de commande, de stocks et approvisionnement
Centres d'intérêts
Pratique sports et jogging / Les arts
et le cinéma