Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2017 : Bac Pro, Paris
Bac professionnel accueil relation clients et usagers
2014 : CAP, Limay
CAP Employé de vente spécialisé dans les produits courants
Expériences professionnelles
2019 - à ce jour : Agent d’accueil et administrative chez Hôpital Privéde, Versailles
Accueillir, orienter et renseigner les patients
Gérer le standard,réception des colis, réservation de taxi
Transmission des messages, prise de note, classement des dossiers des patients
Mettre à jour le fichier des patients présents dans l'établissement
Gérer le fichier des lignes téléphoniqueset télévisions des patients
Mettreà jour les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité
Remettre un badge aux visiteurs médicaux, remettre les clés des voitures de colocation, saisir l'occupation des lits sur le site de l'A.R.H, gestion des réclamations des patients,
Création code de wifi pour les patients, envoi du sms du lendemain et de la veille aux patients, saisir les questionnaires de satisfaction des patients, mise sous pli,tri et affranchissement du courrier, vérification des dossiers patients entrants, encaissement des chèques
12/2018 - 2018 : Chargée clientèle chez Bureau De Poste De Pernety Plaisance, Paris
Accueillir et renseigner les clients
Prise de rendez-vous avec les conseils, remise des lettres recommandés, colis
Flasher les reçus, contrôler l’identité des clients, promotion des produits
Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance
Maintenir le bon rangement de la zone de stockage, manutention
2018 : Animatrice commerciale chez Monoprix, Carrefour
Promouvoir les produits, attirer la clientèle vers le stand,dégustation, vendre les produits, remonter les résultats de la vente
2015 - 2017 : Hôtesse d’accueil standardiste chez Agirc-arrco, Paris
Accueil physique et téléphonique
Orienter et renseigner les visiteurs
Réception des colis, filtrage des appels
Gestion des réservations (taxi et coursier)
Transmission des messages, prise de notes
2012 - 2014 : Vendeuse stagiaire chez Magasin Vet'affaires/magasin Kiabi
Accueil clientèle, réception de la marchandise, mise en place des produits
Encaissements, entretenir un espace de vente, étiquetage, inventaire
Langues
Paluan (Oral : maternelle / Ecrit : expérimenté), Français (Oral : courant / Ecrit : avancé)
Atouts et compétences
Accueil physique et téléphonique
Orienter et renseigner les visiteurs
Réception des colis, filtrage des appels
Gestion des réservations (taxi et coursier)
Transmission des messages, prise de notes
Centres d'intérêts
théâtre, cinéma : films d'action, Baby-sitting : famille/ particuliers