Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Pays de la Loire, dans le Transport et Manutention.
Formations
1996 : Bac +2
BTS ACTION COMMERCIALE
1993 : Bac
BAC série G3 (Techniques commerciales)
Expériences professionnelles
2019 - à ce jour : Exploitant confirmé chez Transports Georgelin, ANGERS
- Organiser et planifier tout ou partie des opérations de transport routier de marchandises selon la règlementation et les règles de sécurité dans un objectif de qualité.
- Respecter les délais, coût, service…
- Veiller à l’adéquation entre la charge de travail et les ressources
- Encadrer, piloter, animer, motiver et suivre au quotidien 15 chauffeurs (Géolocalisation, respect du temps des services…)
- Régler les litiges
- Interface entre l’agence d’Angers et les différents services du siège (RH, comptabilité, pôle sécurité…)
- Maintenir la relation client…
2018 - 2019 : Exploitant chez Les Transports Derval, ST JEAN DE LINIERE
- Organiser et planifier tout ou une partie des opérations de transport routier de marchandises selon la règlementation et les règles de sécurité dans un objectif de qualité
2009 - 2018 : Responsable de plateforme distribution et mécanisation chez Mediapost
- Encadrement d’équipe en assurant le management de proximité et veiller à la qualité de vie au travail ainsi qu’au respect des consignes de production des services.
- Faire respecter les normes de qualité, les délais et les conditions de sécurité.
- Adopter la meilleure adéquation charge/ressource/sécurité dans la planification et l’ordonnancement de la production des services
- Veiller au développement professionnel de l’équipe et à la mise en oeuvre des consignes de prévention/sécurité
- Contribuer à la notoriété de MEDIAPOST en représentant les valeurs de l’entreprise en interne et en externe
2007 - 2009 : Responsable d’équipe chez Mediapost
- Encadrement d’une équipe de 30 distributeurs
- Optimisation et rationalisation des tournées
- Mise en oeuvre des directives du responsable de plateforme pour organiser la distribution dans le respect des délais, des règles de sécurité et des procédures qualité fixées.
2006 - 2007 : Responsable d’une plateforme téléphonique chez Pellin, ANGERS
Animer, encadrer, développer les compétences des téléprospecteurs, développer le portefeuille clients et augmenter le ratio de prise de rendez-vous
2002 - 2006 : Gérant chez Société Sm Transport
2001 - 2002 : Responsable d’équipe chez France Telecom, ANGERS
2000 - 2001 : Superviseur chez Canal Plus, PARIS
1997 - 2000 : Télé-consultant chez Chronopost, ANGERS
Langues
Espagnol (Oral : scolaire / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
- Organiser et planifier tout ou une partie des opérations de transport routier de marchandises selon la règlementation et les règles de sécurité dans un objectif de qualité.
- Respecter les délais, coût, service…
- Veiller à l'adéquation entre la charge de travail et les ressources
- Encadrer, piloter, animer, motiver et suivre au quotidien 15 chauffeurs (Géolocalisation, respect du temps des services…)
- Régler les litiges
- Interface entre l'agence d'Angers et les différents services du siège (RH, comptabilité, pôle sécurité…)
- Maintenir la relation client…