Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, en PACA, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2015 : Bac +3
Licence professionnelle en alternance
Management des organisations, spécialité création/reprise/développement d’Entreprise
2014 : Bac +2
Diplôme Universitaire et technique
Gestion des Entreprises et des Administrations, Spécialité ressources humaines
2012 : Bac
Baccalauréat
Science et technique de la gestion, spécialité communication et marketing
Expériences professionnelles
2020 : Téléconseillère chez Centre D’appel Nextalk
Traitement des demandes service client (banques, assurances)
2020 : Assistante administrative/Secrétaire chez Société Dépann’pro, Dépannage Plomberie Et électricité
- Établir les devis et factures clients
- Gérer les appels entrants et sortants
- Établir et gérer le planning d’intervention
- Gérer les stocks
2019 : Secrétaire/Accueil chez Ehpad, Résidence Les Cèdres, Manosque
- Gérer les entrées et sorties des résidents (contrats, aide sociales, décès…)
- Établir la facturation des résidents
- Accueillir et diriger les personnes
- Organiser la gestion des appels
- Prendre en charge les visites commerciales
2015 - 2017 : Assistante programmation de personnel des travaux ferroviaires chez Sncf, Unité Régionale Travaux
- Créer et assurer les demandes de ressources en personnel via un logiciel de programmation
- Former au logiciel
- Coordonner les besoins travaux et les ressources disponibles
- Animer les réunions de programmation du personnel
- Positionner les ressources selon leurs habilitations et disponibilités
- Veiller à l’application des règlements RH des ressources affectées
- Gérer les aléas personnels (absence, arrêt maladie, grève, perte habilitation…)
- Collaborer et gérer les flux de personnel avec les différents services et régions
- Extraire et retranscrire les données du logiciel pour diffusion aux différents acteurs concernés
- Autonomie complète sur le poste, plus de 5 mois (remplacement congés maternité)
2015 : Assistante des Ressources Humaines chez Sncf, Direction Régionale
- Préparer les élections professionnelles dans une compagnie de plus 750 agents
- Sélectionner les équipes pour composer les bureaux de vote dans les différentes régions
- Organiser les réunions de formation des membres des bureaux de vote
- Élaborer des outils de support pour la formation (PowerPoint, fiche technique récapitulative…)
- Appliquer et veiller au respect des procédures électorales
- Préparer les envois postaux
- Préparer et organiser les lieux des bureaux de vote (disposition parcours, affichage, plans…)
- Participer et assurer le jour des élections le bon fonctionnement des bureaux de vote
- Saisir et diffuser les résultats aux syndicats et au reste des agents
Langues
Italien (Oral : courant / Ecrit : expérimenté)
Atouts et compétences
Gestion des ressources humaines, administratives / Secrétaire