Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Grand-Est, dans l'Administration et Juridique.
Formations
2012 : Bac +5, Aix en Provence
Niveau Master 1 Droit des International et Européen
2008 : Bac +3
Licence d’Administration Gestion Économique et Sociale
Expériences professionnelles
2014 - à ce jour : Chargée de clientèle chez Gdf Dolce Vita - Groupe Arvato, Chaumont
- Appels entrants
- Gestion de la relation clients : recueil et identification de leurs besoins
- Conseil, négociation et conclusion des contrats
- Vente au rebond
- Traçage du portefeuille clients
2008 - 2014 : Assistante de direction chez Europcar, Port de Bouc
- Gestion administrative, comptable, bancaire, juridique, en ressources humaines
- Réception/exploitation/transmission d'informations
- Tableaux de bord de gestion
- Gestion des sinistres et des litiges
- Relances clients
2005 : Assistante comptable chez Cabinet D’expertise Comptable Seccogestion, Martigues
- Interface auprès des administrations publiques et privées
- Comptabilité générale & analytique
- Contrôle Banque, caisse, fournisseurs, clients.
- Veille juridique
2002 - 2008 : Adjointe de direction chez Hôtel St Roch, Martigues
- Management 20 à 25 personnes
- Gestion administrative, comptable, bancaire, juridique, en ressources humaines et commerciale
- Contentieux
- Analyses des risques inhérents à l’entreprise
- Restructuration des divers pôles
2001 - 2003 : Secrétaire de direction chez Collège F.mistral, Port de Bouc
- Gestion de la violence
- Rédaction du Projet d’Ets
- Organisation des réunions
1993 - 1999 : Adjointe de direction chez Boulangerie. Pâtisserie Fj, Istres
- Management 10 personnes
- Gestion administrative, comptable, bancaire, juridique et en ressources humaines
- Développement et suivi du portefeuille clients
- Législation sociale
1987 - 1993 : Cogérante chez Hôtel De France, Istres
- Planification et mis en oeuvre de la politique de l’entreprise
- Négociations fournisseurs et clients
- Gestion économique et financière
- Gestion administrative et comptable
Langues
Anglais (Oral : notions / Ecrit : intermédiaire)
Atouts et compétences
- Appels entrants
- Gestion de la relation clients : recueil et identification de leurs besoins
- Conseil, négociation et conclusion des contrats
- Vente au rebond
- Traçage du portefeuille clients
- Gestion administrative, comptable, bancaire, juridique, en ressources humaines
- Réception/exploitation/transmission d'informations
- Tableaux de bord de gestion
- Gestion des sinistres et des litiges
- Relances clients